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网络舆论监测与分析 授课老师: 二○一四年九月 第一章 绪论 网络舆情的内涵 1 网络舆情的形成 2 《网络舆情监督》开设的意义 3 4 《网络舆情监督》的学习要求 5 舆情分析 网络时代 人人都有麦克风: 网民的地位: 我国网民规模5.64亿 手机网民数量位列第一 ——2013年1月中国互联网络信息中心在京发布第31次《中国互联网络发展状况统计报告》 网络时代舆情分析的意义 “防民之口甚于防川” 风向标 那些年我们一起追过的网络事件 “表哥”杨达才教你戴手表 “表印哥”范继跃 钓鱼岛事件 网络舆情的内涵 网络舆情是指网络受众在网络领域通过网络语言和其他方式,围绕社会公共事务性的热点或普遍关注的议题所表达的情绪、态度和意见的集合。 网络舆情的形成条件 一、社会热点、焦点、敏感议题是网络舆情形成的前提条件 中国人民网舆情监测室:司法舆情成为网络热点 ——2013年9月全国舆情职能领域TOP10分布(单位:件) “雷政富案终审维持原判”; “杨达才获刑14年”; “薄熙来一审被判处无期徒刑” ; “龚爱爱案在陕西靖边县公开审”; “洗衣机绞死两女童案”等 二、众多网民参与议题讨论、辩论是网络舆情形成的主要条件 网络舆情的形成是一个从由来、酝酿、逐渐发展壮大、达到顶峰、消退的复杂过程,在这个形成过程中始终离不开网络受众之间的交互作用。 比如: 史上最毒后妈事件、 洗衣机绞死两女童案 三、网络虚拟空间的自由互动和即时传播是网络舆情形成的重要条件 自由性、匿名性 网络舆情 信息来源 搜索引擎 微博空间 网络新闻 网络社区 电子邮件 即时信息 开放性、即时性 直面网络舆论这把双刃剑 中共中央总书记胡锦涛在这次学习会上提出了“切实把互联网建设好、利用好、管理好”的“三好”目标。 什么是舆情分析? 就是指在民众社会态度的收集、整理、分析、报送。利用和反馈的信息运动过程中,用以客观反映舆情状态及其运动状况的资讯、消息、音信、情报、指令、数据和信号。 《网络舆情监督》学习的意义 一、学会分析网络舆情的发展动向 二、帮助政府企业读网 三、学会应对网络舆情的一些基本方略 三、利用网络舆情分析方便自己的生活 《网络舆情监督》学习要求 一、多阅读社会学、心理学、管理学、传播学相关书籍,丰富自己的知识体系 二、认真学习基本的网络分析工具 三、学会把知识应用于实践 * *
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