朱海陵：企业基于岗位经验内化的知识管理体系构建摘要.docVIP

知识为本——现代房地产企业基于岗位经验内化的知识管理体系构建 培训大纲 课程简介 随着近年来房地产企业经营规模化多项目运营、集团化管控降低成本和提高效率上，房地产企业从规划、工程、市场营销到物业管理，涉及楼盘及客户信息、合同、计划等等各种信息及知识，而房地产企业在项目过程中形成的经验和方法更是一种重要的资源，对这些知识的管理，是提高房地产企业创新能力的一个重要源泉。知识管理系统作为信息化的一部分可以提高企业员工的业务处理效率，知识管理战略和管理方式可以为企业的创新提供有力支撑。具体来说，房地产企业通过运用信息技术和知识管理的手段将人和知识紧密结合，并且创造知识共享的文化，加速员工学习和应用知识，并进一步提高其整体的创新能力。所以知识管理在房地产企业管理的重要房地产企业每年从大专院校招聘众多的管理培训生各岗位人员的流动性也大从岗位知识管理入手构建企业知识管理体系让管理培训生和新进员工迅速成长担当重任让有经验的老员工知识经验固化和传承是摆在众多房地产企业人力资源管理人员面前急需解决的问题 房地产企业知识管理应从企业战略入手，构建知识管理组织，建立知识管理流程，确定知识地图，搭设知识管理平台，组织知识学习，营造知识文化，全方位构建企业知识管理体系。 本培训课程从基于岗位经验内化角度入手全面阐释房地产企业知识管理体系构建既有房地产企业管理理论讲解，又结合房地产管理案例，是一门理论和实践相结