员工基础职业素质-模块8-写作教案分析.ppt

GEC Program 版权所有-众行管理顾问公司 模块八： 商务写作技巧 你的笔头生锈了吗？ 回想一下最近，你有几次由于表达不清的书面信息而被人误解或受到轻视？ 你的工作报告洋洋洒洒几千字，却是废话连篇、词不达意，让人没有兴趣看下去 你设计的广告词毫无生气 出现了上述情况，那么你与人的交流将会严重受阻，它会引起什么后果呢？ 上司会对你的工作状况不了解从而忽视你，从此你得不到重用 你的广告不能从众多的产品广告脱颖而出，增加了成本，浪费了时间，得不到收益 以下我们需要学习： 公文的写作方法和技巧 商务公文写作的注意事项 商务公文范本 公文的写作方法与技巧 1、??写作特点 2、??写作要求 3、??写作程序 4、??写作内容 5、??写作技巧 1、写作特点 a. 简明 是指用词简单准确，不会造成误解 b. 准确 是指用词含义准确，不会造成误解 c. 朴实 是指用词通俗自然，恰如其分 d. 庄重 是指用词严肃端庄，不带感情色彩 e. 规范 是指用词符合语法与逻辑要求 讲稿的文书特点 分清写作文类 指挥性：如命令、指示、决定、批复 规范性：如规章、条例、规定等 报请性：如请示等 通知性：如公告、通知等 记录性：如会议记录等 报道性：新闻稿，宣传稿 2、写作要求 A、意思明确 明白无误地把要说的话写出来，让别人一目了然，看得懂，这是最起码的要求 B、?文理通顺??????? 这无论对于准确表达或对于你个人写作都是极其重要的。 C、? 观点正确 表达的东西要有道理，不要强词夺理，更不能讲歪理。 2、写作要求 D、?事实求是???????????? 是什么说什么，不掩饰、不夸张，按事实本身描述与表达。 E、?? 及时迅速??????????? F、???简明生动?????????? G、???层次分明?????????? H、???格式规范?????????? 3、写作程序 3、写作程序 自我提问： a.需要哪些资料信息？ b.有哪些收集渠道？ c.怎样收集？ d.达到什么目的？ 3、写作程序 A、拟订提纲 B、起草正文 C、反复检查 案例演练 刘林和你同时在竞争上海地区经理一职.过去一年间,刘林的工作非常出色.虽然你知道他的能力不错,但你认为自己来公司的时间更长,你应该得到这个职位.另外,这次的提升不仅对你的职业发展非常重要,而且对你的个人生活也有特殊的意义:你年迈的双亲就住在上海,你希望离他们近一点,以便更好地照顾他们.有一天,你碰到一位老朋友,他知道刘林的一些情况,你了解到刘林并非像他简历上说的那样,事实上他从没上过大学. 案例演练 你该怎么办？ 根据案例，请写一封给上司或刘林的信。 4、 写作内容 A、 有事而发，言之有物 B、 目的明确，为了解决某件事 C、 内容真实，不能虚拟 D、?内容实在，主要内容有： a.?????? 标题 b.?????? 题注 c.?????? 收件单位或个人 d.?????? 正文、导语、主体 e.?????? 结束语 a.?????? 附件或说明 b.????? 落款、日期 商务公文的写作注意事项 1、?名称 2、?数字规范 3、?计量单位的规范 名称规范 名称注意事项 通稿统一 排列有序 使用简称 称呼 小练习：称呼连线题 亲爱的NANCY： 小张： 资讯部所有员工： 张经理： 刘林： ? 数字规范 采用阿拉伯数字 成文时间 结构层次序列 计量单位的规范 （判断题） 质量（重量）单位 长度单位 功率单位 功、热单位 体积单位 电量单位 土地面积单位 计量单位的规范 （判断题） 质量（重量）单位 长度单位 功率单位 功、热单位 体积单位 电量单位 土地面积单位 商务公文范本 便签 通知 备忘录 商务信函 会议记录 报告 说明书 合同 以上样本为一般格式，具体运用时请参见： 〈广州移动常用公文范例〉  〈常用公文知识简介〉 ——广东移动通信有限责任公司综合部 2002年3月  通知 由于近来公司员工不太注意形象，为优化公司形象，现通知如下： 周一至周四，所有员工按《员工手册》上的要求着装，周五可穿休闲一些的服装上班，但不得浓妆艳抹和奇装异服。 以上通知，望认真