4招聘管理讲解.ppt

Company Logo 5．实施评价 （1）观察和记录被评价者行为 （2）将记录的行为进行归类 （3）向其他考官报告自己的记录 6．汇总评价结果 （1）集体讨论法 （2）统计法 7．总结和反馈 需要按照评价中心的目的来进行不同的总结，并进行适当的反馈。 Company Logo 4.5 本章小结 招聘是指组织根据人力资源管理规划和工作分析的要求，采用科学的方法从组织内部和外部吸收人力资源的过程。 招聘管理可以划分为以下几个阶段：准备阶段、吸引阶段、选拔阶段、录用阶段和评估阶段。 面试是一个要求被试者用口头语言来回答主试提问，以便了解被试者的心理素质和潜在能力的测评方法。 评价中心将各种不同的素质测评方法相互结合，通过创设一种逼真的模拟管理系统和工作场景，主试人观察和分析被试人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效，以测量评价被试人的管理能力和潜能等素质的一种方法。 Company Logo 第4章 招聘管理 Company Logo 【导入案例】微软经典面试题 在不使用天平的情况下，怎样称出一架喷气式飞机的重量？为什么镜子里的影像左右颠倒而不是上下颠倒？为什么你在宾馆里一打开热水龙头就有热水流出来？MM巧克力是怎样做出来的？你在船上，把一只箱子抛起来，水平面会升高还是下降？世界上有多少钢琴调音师？美国有多少加油站？每小时有多少密西西比河水流过新奥尔良？ 一般来说，将曼哈顿的电话册翻多少次，才能找到你想要找的人名？ 根据以上题目，回答以下问题： （1）如果你参加面试，你会如何回答上述问题？ （2）微软为什么要出这样的题目？ Company Logo 4.1 招聘管理概述 4.1.1 招聘的含义 招聘是指组织根据人力资源管理规划和工作分析的要求，采用科学的方法从组织内部和外部吸收人力资源的过程。 员工招聘是企业人力资源的获取和准备阶段，包括吸引、选拔和录用三个阶段。 Company Logo 4.1.2 招聘的目的 1.吸引人才 2.储备人才 3.补充人才 4.调节人才 Company Logo 4.1.3 招聘的原则 1.匹配原则 2.公开招聘的原则 3.平等竞争的原则 4.效率优先的原则 5.双向选择的原则 Company Logo 4.1.4 影响招聘的因素 1.外部因素 （1）国家法律法规 （2）国家政策 （3）经济状况 （4）技术进步 （5）劳动力市场 Company Logo 2.内部因素 （1）企业文化 （2）经营战略 （3）职位的性质 （4）企业形象 （5）企业的招聘预算 Company Logo 4.1.5 招聘管理的新变化 （1）招聘管理战略化 （2）招聘在企业人力资源的形成过程中的作用让位于筛选和录用工作 （3）新技术在招聘中得到普遍运用 （4）招聘工作更多地被下放到各个职能和专业部门 （5）招聘工作内容在扩大 Company Logo 4.2 招聘管理的流程和内容 4.2.1准备阶段 1.确定招聘需求 2.制定招聘计划 3.准备招聘信息 Company Logo 4.2.2 吸引阶段 1.内部招聘方法 （1）职位公告法 （2）员工推荐法 （3）档案法 2. 外部招聘方法 （1）同业公会或劳工组织推荐 （2）广告招聘 （3）校园招聘 （4）中介机构 （5）猎头公司招聘 （6）网络招聘 Company Logo 阅读资料：哪种招聘方式最有效？ 世界经理人网站举办了“经理人认为哪种招聘方式最有效”的调查。结果显示：29.30%的经理认为网络招聘有效，26.5%的的经理认为认为人才招聘会有效，选择内部员工推荐的经理人超过了选择在媒体刊登招聘信息的经理人。 对于不同层次的人才，对其产生作用的最佳招聘方式是完全不同的。例如，对于基层员工（包括一线操作工人），由于其知识层次、经济条件以及所在单位人事制度等方面的限制，有效的招聘方式可能依次为：人才集市、校园招聘、委托中介和媒体公告；对于中层人才，网络招聘和内部员工推荐为首选方式；对于高层管理人员，他们一般不会参加诸如人才招聘会等活动，因此，较好的招聘方式为猎头和在高端媒体发布信息。 Company Logo 4.2.3选拔阶段 1.简历、申请表筛选 阅读资料：一般人不知道的简历筛选技巧 2.初试 初试一般采用笔试的形式，包括：知识考试，心理测验。 3.复试 根据岗位要求不同，企业往往将面试、情景模拟、评价中心、操作测验等方法应用于复试。 Company Logo 4.2.4录用阶段 1.录用决策 （1）总结应聘者的有关信息 （2）分析录用决策的影响因素 （3）选择决策方法 （4）列出候选人名单 （5）背景调查 1）身份背景调查 2）学历背景调查 3）工作背