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- 2017-08-24 发布于湖北
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《培训需求分析、培训计划制定、
培训组织实施、培训效果评估》
培训大纲
比亚迪培训开发部 陈旭明
第一部分 培训需要分析
培训需求的信号
1、主动产生的培训需求:计划性和前瞻性、正确开发性、咨询关联项目拓展;
2、被动产生的培训需求:培训需求较为明显,要分析培训是不是解决问题的最佳手段或培训是否能够真正从本质上解决问题。
3、正确界定培训作为解决问题的定位
培训需求评估
1、培训需求评估:组织分析、工作分析、个体绩效分析、单项任务分析;
2、组织分析的要点:企业的战略目标、企业的资源、企业的环境;
3、个体绩效分析的主要内容:组织结构设计、岗位设计、各岗位职责、各岗位的主要工作任务、各岗位的基本任职要求、各岗位的基本素质要求、各岗位的理想工作绩效、各岗位的培训计划与执行情况。
个体绩效培训需求分析检查表
4、任务分析的内容:关键工作、工作标准、员工实际水平与任务之间的差距。
需求分析的信息来源
工作角色、工作过程、工作难题、任务表、任务困难点、任务重要性
需求分析的步骤
1、熟悉公司组织结构;2、熟悉公司财务状况;3、熟悉公司的组成和员工;
4、设计合适的调查方法来帮助确认培训需求;5、确认是培训需求还是管理问题;
6、决定培训还是维持现状不变;7、为弥补差距设计培训;8、开展、进行培训;
9、评估培训结果;10对比培训后确认的问题与原有确认问题;
11、如有必要调整和修正培训课
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