工作教导课件.pptVIP

哪些员工需要培训？ 新进员工，他们都是初次就业，当然要接受培训。 在职员工因升迁、异动、职务变更、方法改变、标准变更、新的工作、经验不足等需接受培训。 资深员工，因同一岗位上工作太久等导致思维上变得麻木，视野狭窄，思路不宽广等也需要接受再培训 培训不好所产生的问题 没有依照规格，未达到客户要求； 用具及设备之损坏过于频繁； 作业员对工作没有兴趣，疏忽工作； 未能正确使用设备； 达不到生产标准； 易发生工伤、事故。 培训理念 有效的教导方法— 四阶段法 第一阶段— 学习准备 有效的教导方法— 四阶段法 第二阶段— 传授工作 有效的教导方法— 四阶段法 第三阶段— 试作 有效的教导方法— 四阶段法 第四阶段— 考验成效 工作教导各阶段易犯的错误 一开始就告诉学员工作很难 一开始就告诉学员学不好会有很多不良后果 没有给学员营造乐于学习的气氛 工作教导各阶段易犯的错误 工作步骤没有逐一按顺序分清 个别地方的要点没有教清楚 没有强调要点和这样做的理由 要点忘了强调，后来再回头说明 工作教导各阶段易犯的错误 没有注意观察见习者的动作？ 没有让见习者重述主要步骤并加以检查？ 没有让见习者说出理由并加以检查？ 工作教导各阶段易犯的错误 没有指定协助辅导的人？ 不是逐渐