第三章内部环境讲解.ppt

1 企业文化概述 （三）企业文化建设应关注的主要风险 1.缺乏积极向上的企业文化，可能导致员工丧失对企业的信心和认同感，企业缺乏凝聚力和竞争力。 2.缺乏开拓创新、团队协作和风险意识，可能导致企业发展目标难以实现，影响可持续发展。 3.缺乏诚实守信的经营理念，可能导致舞弊事件的发生，造成企业损失，影响企业信誉。 4.忽视企业间的文化差异和理念冲突，可能导致并购重组失败。 1 企业文化概述 缺乏积极向上的企业文化，可能导致员工丧失对企业的信心和认同感，企业缺乏凝聚力和竞争力。 1 2 缺乏开拓创新、团队协作和风险意识，可能导致企业发展目标难以实现，影响可持续发展。 （三）企业文化建设应关注的主要风险 3 4 忽视企业间的文化差异和理念冲突，可能导致并购重组失败。 缺乏诚实守信的经营理念，可能导致舞弊事件的发生，造成企业损失，影响企业信誉。 2 企业文化建设的要点 （一）塑造企业核心价值观 核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必须信奉的信条 核心价值观的作用机制为： 核心价值观——企业的理念 原则——企业制度——员工的行为 案例3-8 国际知名企业的核心价值观 4 企业文化建设的要点 1 1 2 3 4 打造以主业为核心的品牌，是企业文化建设的重要内容。 品牌通常是指能够给企业带来溢价、产生增值的一种无形的资产。 品牌之所以能够增值，主要来自于消费者脑海中形成的关于其载体的印象 品牌价值的核心是信誉，品牌管理的核心是对企业信誉的管理 （二）打造以主业为核心的品牌 案例3-9 从可口可乐看品牌的重要性 2 企业文化建设的要点 （三）充分体现以人为本的理念 “以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则 一个企业经营的好坏关键看企业能不能聚人，能不能人尽其才，能不能才尽其用 有灵魂的企业，可以通过核心价值观、企业文化，使每个人充分发挥自己的才能 2 企业文化建设的要点 2 1 “以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则 一个企业经营的好坏关键看企业能不能聚人，能不能人尽其才，能不能才尽其用 有灵魂的企业，可以通过核心价值观、企业文化，使每个人充分发挥自己的才能 3 （三）充分体现以人为本的理念 2 企业文化建设的要点 （四）强化企业文化建设中的领导责任 （五）高度重视并购重组中的文化整合 （六）推进文化创新 第七节 诚信和道德价值观 1 诚信和道德价值观的意义 2 影响诚信和道德价值观的因素 1 诚信和道德价值观的意义 内部控制是由人建立、执行和维护的，人是内部控制有效运行的根本因素。人的道德价值观影响着人的行为。企业员工具有良好的道德标准并形成良好的道德氛围，对控制系统的有效运行非常重要。 1 诚信和道德价值观的意义 员工的诚信和道德价值观是指员工行为的准则，是告诉员工什么行为可以接受、什么行为不可以接受、已经遇到不正当行为应该采取的行动。主要包括以下内容： 利益冲突 合法性 及时向指定人员报告或检举揭发违规事项 遵守道德准则的责任 1 诚信和道德价值观的意义 公司机遇 保密 公平交易 公司资产的保护及恰当使用 全面、公正、正确、及时地理解财务报告及其披露事项 案例3-10 马云卸任演讲：阿里巴巴的成功在于信任 2 影响诚信和道德价值观的因素 员工个人可能由于下列因素而卷入不诚实、非法或不道德的行为： 不切实际的业绩目标，特别是短期业绩的压力 将奖金分配与业绩挂钩 内部制度不存在或无效 组织高度分散，可能导致高层管理人员不清楚基层的行为，缺少必要的监管，因此，减少了基层舞弊被发现的机会 内部审计职能薄弱，没有及时发现和报告不正确的行为。董事会缺少对高层管理人员的客观监督，可能导致管理人员凌驾于内控制度 管理层对不正确行为的惩罚力度不够或不公开，从而失去了应有的威慑力 案例3-11 小肥羊卷入假羊肉风波 称未从问题肉商进货 复习思考题 1.内部环境因素在内部控制中的地位及作用如何？ 2.何谓企业的组织架构？分为哪几个层面？ 3.如何理解企业发展战略的意义及其重要性？ 4.如何理解人力资源管理中的主要风险？ 5.如何理解企业的社会责任？具体包括哪些内容？ 6.如何理解企业文化？其作用有哪些？ 7.如何理解诚信和道德价值观的意义？ 谢谢大家！ the end * * * * * * * * * * * 1 人力资源制度概述 （一）人力资源的定义 根据《企业内部控制应用指引第3号——人力资源》的定义，人力资源是指企业组织生产经营活动而录(任)用的各种人员，包括董事、监事、高级管理人员和一般员工，其本质是企业组织中各种人员所具有的脑力和体力的总和。 1 人力资源制度概述 2 1 良好的人力资源管理制度和机制是增强企业活