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第四章 计 划 第一节 计划概述 第二节 计划的类型 第三节 计划编制过程 第四节 目标管理 第五节 战略性计划 制定计划 几种观点 浪费时间 说一步,走一步 计划不如变化快 所有方面都安排好,严格按计划进行 你的观点 谈一谈 第四章 计划 目标落实过程 第一节 计划概述 一、计划的概念 二、计划与决策的关系 三、计划的性质 一、计划的概念 计划工作首位性示意图 课外练习:验证计划的作用 首先,回忆并记录前几天时间运用情况(今天) 然后安排学习有关时间管理方面的知识(明天) 做从大后天开始的一周书面计划安排 (后天) 从大后天开始计划的执行,并每天总结 在实施计划一周后对该周计划执行情况进行总结 对照计划前后个人生活的变化,验证计划的作用 总结计划制订与执行中存在的问题,总结经验 管理者制定计划的原因 计划工作协调各方面的努力,并为管理者与非管理者提供指导 计划可以减少不确定性 计划工作还能够减少浪费和重复 计划工作所建立起的目标或标准十分有利于管理中的控制 计划工作的要求 计划的科学性和先进性 (客观与有效期望) 计划的民主性和群众性 (目标管理与责、权、利的一致性) 计划的严肃性和灵活性 计划的内容 计划的表现形式 计划的类型 清华学霸的计划 属于何种类型 第三节 计划编制过程 一、影响计划有效性的权变因素 二、计划制定的原则 三、计划编制过程 四、当代管理者面临的计划问题 一、影响计划有效性的权变因素 影响计划有效性的主要权变因素: 组织的层次 组织的生命周期 环境的波动性 组织文化 国外学者观点:包括组织的层次、环境的不确定程度和未来承诺的时间长短三个权变因素 二、计划制定的原则 科学性原则 经济性原则 重点原则 弹性原则 综合平衡原则 计划的制订 总结:计划管理者的职责 四、当代管理者面临的计划问题 (一)对计划工作的批评 (二)动态环境下管理者如何有效制定计划 (三)管理者如何使用环境分析法 第四节 目标管理 一、目标及其作用 二、目标的制订 三、目标管理 目标的确定 目标及其作用 目标类型 爬山理论 从理论上而言,每一个人都能登上一定高度的事业顶峰 但事实上,登上顶峰的人是少数 问题在于······ 成功的条件 出发前:能认清自我,确立正确的目标 开始时:能不畏艰险,排除万难 中途中:能不满足于现状,不断进取 登峰前:能抑制诱惑,保持清醒的头脑 登峰后:不留恋,安全下山,再攀高峰 —结果:不断登上一个个顶峰 个人目标也同样具有四性 目标管理的基本思想 3. 每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献 4. 管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理,他们以所要达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制 5. 企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些 分目标 总结 优点: 形成激励、有效管理、明确任务、自我管理、控制有效等 不足: 强调短期目标、目标设置困难、无法权变等 问题: 哲学假设可能不存在(自我管理) 目标商定费时 公正问题 第五节 战略性计划 一、战略愿景和使命陈述 二、战略环境分析 三、战略性计划选择 一、战略愿景和使命 愿景 使命 二、战略环境分析 (一)一般环境 (二)行业环境 (三)竞争对手 (四)企业自身 (五)顾客(目标市场) (三)竞争对手 一般来说,竞争对手可以从以下的群体中辨识出来: ① 不在本行业但可以克服进入壁垒进入的企业 ② 进入本行业可以产生明显的协同效应的企业 ③ 由其战略实施而自然进入本行业的企业 ④ 通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方 【课后任务】 一、笔记作业(列提纲) 1、根据所学计划的分类,结合你的目标,制定你的长期、中期、近期、短期计划。 二、思考题(口头表述) 1、如何提高计划的有效性? 2、“计划跟不上变化”指的是一种什么现象?应该怎样正确处理计划与变化的关系? 3、计划是开展管理工作的重要工具,但现实中常出现为制定计划而制定计划的现象,这是为什么? 【课后任务】 三、课后阅读材料 1、查阅你感兴趣的领域或企业的计划。 2、查阅我国“十二五”规划的内容。 3、“两会”报告中的计划。 4、阅读发到本课程邮箱的推荐阅读文献 四、案例分析 【课后任务】 五、复习内容: 计划的分类 计划制定程序 战略环境分析 线性代数知识或运筹学中“
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