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设计部员工手册 在家装公司这个行业里,业务员职责是和别的行业业务员职责大不相同的?别的行业:“业务员”顾名思义就是跑业务的,业务员算小老板,很多老板以前都是跑业务出道的?业务员就是帮老板盈利自己拿点提成?只要你业绩好就算你不去公司上班老板也不会为难你?但是在家装公司行业里,负责让公司盈利的其实是设计师,设计师负责量房谈判,一系列的全程服务?业务员在这里只是一个信息员(负责把这个客户介绍给设计师就算完成任务了)?设计师站在公司的立场,你的职责,就是谈单!签单!再签单!不让公司的资源浪费,签单就是唯一的目标?那么请问设计师,你又如何能做到谈单!签单!再签单!????设计师,不管你的图做的有多烂,只要你能卖出去,那就是优秀设计师?不管你做的图有多好,你卖不出去,一文不值? 当客户嫌价格高的时候的回答 客户:你们的价格还是有一点贵了 答: 是,那可能是真的?在现在的社会中每一个人都希望用最低的价格买到最高质量的产品?据我了解,一般我们在选购东西通常会注意三件事情:一.产品的质量;二.产品的价格;三.产品的服务?但我还从未发现现有任何一家公司可以以最低的价格提供最高质量的产品,就好像奔驰汽车不可能卖桑塔纳的价格是吗?**先生(小姐),为了您长期的幸福,这三件事情您愿牺牲哪一件呢?是我们的质量吗?是我们的服务吗?**先生(小姐),有时,多投资一点来获得我您真正想要的东西,您舒适温馨的家园,这也是满实用的,您说是吗? 设计: 1.什么是装修风格? 进入房屋后,你感到的一种气氛 2.设计的基本思路是什么? 功能 舒适 时尚 3.什么是简洁的风格? 以简洁?实用为目的,一个舒适自由的生活空间,没有过多的复杂造型,没有繁锁的装饰,也不要求绝对的个性,不追求豪华?高档,装修绝不复杂,不会有太大的投入,而更加重视家具的选用,饰品及色彩的搭配,通过不同的搭配达到不同的装饰效果?平面布置合理,空间利用充分,整体设计紧凑,使居室装饰既经济?又舒适,符合现代生活的要求?此种风格适合大多数人? 4. 几种常见风格 A. 轻中式或轻欧式风格: 纯中式或纯欧式风格因为其对房屋的大小?层高等有较高的要求,同时造价也非常高,因此,目前在成都家装中较少有机会实施?目前比较流行的作法是,在家装设计中适当的加入一些中式(如屏风?中式格门或格窗等?)和欧式(如石膏线?装饰壁炉)的装饰符号,再配上些中式(如中国画?中式花瓶?古玩?中式家具等)和欧式(如油画?复古灯具?欧式家具)的配饰,从而达到一种倾向于中式和欧式的装饰效果,又不必完全按照纯中式或纯欧式的要求去作,这种风格重在意境,而不在型式上,难点在于尺度的把握?适合稳重?成熟,对品质要求较高的人士? B. 西式工业风格: 少即是多,以极简及追求个性为主要特点,突出现代科技及工业成果,如使用大量有特色的玻璃制品,使用不同的金属(如不锈钢及渡烙)制品,使用个性化设计的板式家具及特色家电,重视个性的张扬及对传统叛逆,家具布置与空间密切配合,主张废弃多余的?繁琐的附加装饰?另外,装饰色彩和造型追随流行时尚?较适合年轻人?白领及高科技行业人士? C. 现代风格: 以简洁?实用为目的,为快节奏生活的都市人营造一个舒适自由的生活空间,没有过多的复杂造型,没有繁锁的装饰,也不要求绝对的个性,不追求豪华?高档,装修绝不复杂,不会有太大的投入,而更加重视家具的选用,饰品及色彩的搭配,通过不同的搭配达到不同的装饰效果?平面布置合理,空间利用充分,整体设计紧凑,使居室装饰既经济?又舒适,符合现代生活的要求?此种风格适合大多数人? D. 自然风格: 崇尚返朴归真?回归自然,摒弃人造材料的制品?把木材?砖石?草藤?棉布等天然材料运用于室内装饰中?或是在家中营造一小块绿化或装饰小景,使成天面对电脑?文件的你能在家中更贴近自然,在都市中打造出一个室外桃源?适合对自然特别向往的人士? 当然,家装不仅仅只有这几种风格,做家装,最重要的是在满足功能要求的基础上使家更舒适,在这个前提下,再考虑风格和个性问题? 如何成为室内家庭设计中的签单高手 随着人民生活水平的提高,人们对室内居室的要求越来越高?装饰公司也越来越多,竞争也越来越激烈?但是做为一名家装公司的设计师的压力也越来越大?那么如何才能在公司里面出人头地,为公司创造更多更大的利润,得到老板得赏识,以下有几点可供参考: 一:给自己定位 根据自己的特长,给自己定位?是设计还是和客户的谈判,那么在和客户沟通中尽量发挥自己的长处? 二:不断学习 提高自己 做为一名家装公司的设计师,不仅是会设计,更多的学会和客户沟通,所学的知识面一定要广?包括施工工艺?材料的产品规格?性能及产地等等?避免在客户提出一些问题时语无论次,让客户产生怀疑和