企业文化实施解析.ppt

* * * * * * * * * * 企业文化营造：文化传播 大众传播：传播者通过报刊、广播、电视、网络等大众传播媒介，将信息传播给大众， 主要为文字、图象 人际传播：人们相互之间传递、交换信息的过程 如谈话、会议等，个人自言自语不是传播 传媒媒介：有声、无声、形态、类语言、实物 传播过程模式：内部传播、外部传播 大众传播 印刷类媒介：报纸、杂志 特点：发行量大、信息详细、可选择、成本低、可保留，读者群稳定、内容安排灵活、问题探讨深入 电子类：电视、广播 特点：信息反应快、时效性强，收听广泛、受众广，生动、冲击力强 大众传媒中的守门人理论：信息过滤、失真、放大 大众传播的反馈：不能直接反馈 人际传播 人际传播网络： Y型、链型、轮型：传播速度快，效率高 环型：成员平等、参与程度高，效率低 金字塔型：层级结构、逐级汇报，失真、反馈难 网络技术发展：组织内部多种有效传播方式的组合 正式传播形式：文件、会议、报告、谈话、网络 传播伦理选择：公平、效率在不同时期的侧重 非正式传播：亲信、圈内、非正式群体、元老 传播媒介 有声语言：最常用、有效、基本的传媒 语言的艺术性、纯洁性、简洁、通俗、生动、实效 实物媒介：产品、建筑、礼品、标志物等 其中产品包含的信息量最多 形态语言：面部表情、动作、姿势、眼睛 无声语言：主要是文字媒介，如诗词 超越时空、反复刺激、信息量大 类语言：类似于语言的初级