第十讲 企业文化的设计 企业文化的自形成与重新设计 企业文化通常是自形成 企业文化的设计一般是重新设计 重新设计企业文化是对原有文化的变革 重新设计企业文化通常面临企业的变革 只有与企业变革相结合,重新设计企业文化才变得必要和可能 企业文化设计:战略匹配 良好企业文化是实施企业战略的关键 强势、弱势文化与好、坏文化对战略的影响 战略与企业文化的互动影响 企业文化设计需与战略匹配的因素 企业生命周期、企业规模、企业治理结构 市场竞争特性、战略目标、战略实现途径 企业文化设计:精神层面设计 精神层面设计:价值观念选择 精神层面设计:经营哲学 市场是企业经营管理的出发点和归宿 是企业一切管理活动的依据 企业文化区别于其他文化的本质所在 市场需求分析 市场预测 市场细分 市场差异化 市场需求满足 成本领先 差异化 精神层面设计:管理理念 参与管理 控制型、授权型、全方位 合作与竞争 个人、团队之间的合作与竞争取向 产品、技术、质量 满足客户需求、满足成本需求 完美产品、市场导向 企业文化设计:强势与弱势文化选择 强势文化:一致、规范、完善的价值观念、行为规范,不重视市场 每个人必须遵守,个人适应企业 与市场、战略相一致时,成绩迅速、斐然 IBM、三星、海尔制造 灵活适应型:只强调市场 行业变革因素多、竞争激烈 关注市场、客户、员工,鼓励创新 网络公司、3M公司 策略合
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