如何做一名优秀的销售人员培训解析.ppt

4、养成支持别人成功的习惯 每一项工作都需要别人的配合才能很好的完成，我们也总是在一个这样或者那样的团队里开展工作，支持别人就是支持自己，因此在工作中我们应该养成支持别人成功的习惯。只有得到绝大数人的支持你才具备领导能力。还有一点就是从交朋友角度说明这个道理，俞敏洪说过一句话“一个人的价值就看他最近的三个朋友的价值取平均数就是他自己的价值”。所以当你的朋友都是百万富翁的时候，你离百万富翁绝对不遥远了。 5、要对自己的产品和服务充分了解。 这是最关键的一点，一名优秀的销售人员，连自己的产品和服务都搞不明白，如何去向消费者介绍自己的产品呢？在众多的销售人员中，我们会听到很多这样的词语：“我觉得，我认为，好像是……”这些对于一个优秀的销售人员，是应该避免的，如果用这些术语来阐述自己的产品和服务，是缺乏说服力的，因为在消费者面前，他们会认为销售人员就是专业，销售人员就是权威。 6、要充分了解顾客的需求。 不管什么产品和服务，总会遇到一个问题，你的产品到底符合不符合消费者的需求，这是一个必要条件，作为一个销售人员必须知道消费者需要做什么，希望得到怎样的产品和服务，这样才能把相应的产品提供给消费者。一名优秀的销售人员应该让消费者的所得到的产品和服务物有所值。 7、要具有亲和力，善于与人交流。 做一名优秀的销售人员，要懂得如何去和消费者沟通，这是你营销的前提条件。首先要从外在的穿着和气质上，让