“互联网思维”下的传统电视媒体转型——基于用户体验视角….docVIP

“互联网思维”下的传统电视媒体转型 ——基于用户体验视角 【摘 要】随着网络媒体等新媒体对整个媒体环境的冲击，电视媒体的发展存在较大的困境，但身处危境的同时也意味着机遇，如何在此竞争激烈的环境下突出重围，是一个值得思考的问题。本文立足于互联网思维，从用户体验角度着手，从“专注、极致、口碑、深度”四方面分析了传统电视媒体如何运用互联网思维来打造完美的用户体验进而突破新媒体挤压的困境，促进自身媒体的发展。 【关键词】新媒体；电视媒体；互联网思维；用户体验 一、引 言 在新媒体环境下，传统的电视媒体如何拓展自己的生存空间，如何通过科学的资源配置创造新的财富来保持竞争活力，这是整个行业都在关注、探讨和实践着的课题。 新媒体技术迅速发展，电视受众逐步分流，广告流失和下滑，是传统媒介生态环境恶化的一个重要标志。青年受众群体大量聚集在网络平台和移动终端，活跃消费人群喜欢借助网络平台进行自由的消费，淋漓尽致的消费快感使他们紧密地和社会化媒体捆绑在一起，广告主的跟进使消费的主阵地和广告的主战场都发生转移。传统电视媒体发展雪上加霜，惨淡经营。各大电视媒体机构纷纷采取“救市”措施，而在众多措施的背后，注重用户体验无不成为了各大电视媒体机构着力打造的重点。用户体验，按照世界标准组织（ISO）的定义，是“人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者