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2015年5月 安徽电信工程有限责任公司 安徽电信工程有限责任公司 Anhui Telecommunications Engineering Co., Ltd 抓住线路代维中的关键事项 目录 一、线路维护关键事项 二、改进措施 目录 线路维护关键事项-隐患处理(流程方面) 发现隐患 落实人员 勘察现场制定方案 排定计划安排处理 跟踪进度 把控质量 处理完成隐患闭环 巡线人员管理 一线人员责任心 杜绝经验主义, 合理利用仪器仪表 严格按照计划实施,安排合适人员处理 隐患处理时限,现场人员责任心 微信、邮件照片反馈 确认结束进行闭环 线路维护关键事项-关注四个基本面(日常管理) 安全 第一 杜绝汇聚层以上的大型故障发生 杜绝侥幸心理,该核实完成的工作必须完成 移动甲方重视的工作安排处理好 适时开展专项工作进行专项提升 线路维护关键事项-区别管理不同的人(人员管理) 体现在一线维护人员的责任心和执行力上,发展做好本职工作以外的综合能力提升。 巡线员为线路维护专业的眼睛,一般隐患发现都是巡线员发现,最重要也是最被忽视的一环。 班组长必须起到线路维护工作中承上启下的作用,具备一定的管理和协调能力。 专业管理员必须具备大局观和对全局的把控措施。要用脑子工作,将一线人员的被动性转换为主动性 巡线人员巡线质量 抢修人员人员责任心 专业管理全局观把控能力 班组长人员管理能力 线路维护关键事项-基础工作(资源管理) 线路的材料使用非常频繁,专人负责仓库管理,做好日常出入库记录,每月进行盘点。 仪器仪表为线路人员的枪械,平时一定要注意保养,及时对损害仪表进行维修,专人负责管理。 光缆路由为线路维护的根本,故障抢修。迁改隐患处理都必须熟悉光缆路由情况,现场移动的网络规模大,以前紧靠脑子进行记忆已不符合发展需求,做好基础资料更新变更,通过资管系统把控。 仪器仪表、工器具管理 材料出入库记录准确度 线路路由纤芯基础资料把控准确 线路维护关键事项问题改进措施 基础管理 严格按照公司制度相关制度落实考核 责任到人,每项工作安排及跟踪落实到人。 重复故障班长责任制 故障控制 每月定期对各区站的基础工作落实情况进行检查通报 加强隐患处理,落实隐患跟踪情况 及时改造,避免改造不及时造成的故障 线路维护关键事项-问题改进措施 后台管理 相关工作指定专人负责,管理员直接对后台负有管理责任 加强现场检查力度,力争每周一查,结合质量管理员对全区线路基础维护工作进行检查 维护质量 积分制,连续3各月后台积分排名最低人员劝退 落实考核制度,发现问题不及时整改的坚决按 照公司制度进行考核 线路维护关键事项-问题改进措施 人员培养 采取一人带一人方式进行导师制培养 通过微信QQ群的通信软件,对全区线路人员进行日常工作的跟踪和隐患上报梳理,工作安排。 管理措施 每月进行技术、安全培训并进行考试, 后三名奖励前三名 每周定期召开会议,落实当周重点工作开展完 成情况 Thank You! * *
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