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关键词: 项目干系人列表 P = 参与 a) 项目经理 A = 负责 b) 系统工程师 R = 需要其审核 c) 采购经理 I = 提供输入 d) 培训讲师 S = 需要签署 e) 程序员1 f) 程序员2 g) 程序员3 h) 分包商1 I ) 分包商2 j) 客户 A公司Web网站建设项目责任分配矩阵 附表 1 A公司Web网站建设项目组织结构图 1 姓名: 项目经理 开始日期: 2009年3 月1 日，结束日期: 2009年4 月30日 预期的在项目中全职工作的等价月数: 2 个月 能力及培训目标: 可衡量的绩效考评标准: 预期的绩效考评日期: A公司Web网站建设项目人员配备管理计划 1 姓名: 系统工程师 开始日期: 2009年3 月1 日，结束日期: 2009年4 月4日 预期的在项目中全职工作的等价月数: 1 个月 能力及培训目标: 可衡量的绩效考评标准: 预期的绩效考评日期: A公司Web网站建设项目人员配备管理计划 (续) 1 A公司Web网站建设项目资源配置直方图 1 7. 项目沟通管理 7.1 沟通计划 7.2 信息传递 7.3 绩效报告 7.4 管理终结 1 项目沟通管理包括确保及时、正确地产生、收集、发布、储存和最终处理项目信息所需的过程。 沟通计划编制——确定项目干系人的信息需求和沟通需求： 谁需要何种信息？ 他们什么时候将需要这些信息？ 以及如何将信息提供给他们？ 1 项目干系人 信息需求 何时需要 如何将信息传送给他们 负责人 1) a) b) c) a) b) c) a) b) c) 2) a) b) c) a) b) c) a) b) c) 3) a) b) c) a) b) c) a) b) c) A公司Web网站建设项目沟通管理计划 1 8.1 成本绩效与进度绩效中的挣值法 8. 项目绩效管理 挣值：一种分析目标(如进度和费用)实施与目标期望之间差异的方法，故又称偏差分析法。 该方法通过测算以下三个基本参数： 计划完工的预算费用(BCWS: Budgeted Cost for work Scheduled or PV) PV=计划完工量*预算价格 已经完工的实际费用(ACWP: Actual Cost for Work Performed or AC) AC=已经完工量*实际价格 已经完工的预算费用(BCWP: Budgeted Cost for Work Performed or EV)——挣值 EV=已经完工量*预算价格 1 计算评价指标： 费用偏差指标CV CV=EV - AC 进度偏差指标SV SV=EV - PV 费用绩效指数CPI CPI=EV/AC 进度绩效指数SPI SPI=EV/PV Cost Time PV AC EV 1 （1）某土方工程挣值分析 某土方工程总挖方量为4000立方米。预算单价为45元/立方米。该挖方工程预算总费用为180000元。计划用10天完成，每天400立方米。 开工后第7天早晨刚上班时业主项目管理人员前去测量，取得了两个数据：已完成挖方2000立方米，支付给承包单位的工程进度款累计已达120000元。 项目管理人员先计算已完工作预算费用，得 BCWP =45元/立方米 ×2000立方米=90000元 接着，查看项目计划，计划表明，开工后第6天结束时，承包单位应得到的工程进度款累计额为BCWS=108000元。 1 进一步计算得： 费用偏差：BCWP- ACWP=90000-120000=-30000元，表明承包单位已经超支。 进度偏差：BCWP- BCWS=90000-108000=-18000元，表明承包单位进度已经拖延。表示项目进度落后，较预算还有相当于价值18000元的工作量没有做。18000元/（400×45）=1天的工作量，所以承包单位的进度已经落后1天。 另外，还可以使用费用实施指数CPI和进度实施指数SPI测量工作是否按照计划进行。 CPI= BCWP/ACWP = 90000/120000=0.75. SPI= BCWP/BCWS = 90000/108000=0.83. CPI和SPI都小于1，给该项目亮了黄牌。 1 A公司Web网站建设项目挣值表 CPI