传统企业转型电子商务的突破点祥解.pptVIP

传统企业转型互联网的突破口 概念 电商的思考 经营运作 消费者个性化 特珠化需求 企业根据用户需求生产 金融发展 网上银行 电子支付 互联网金融 政府管控：论证、安全管理、消费者权益保护、争议处理 消费方式 电子商务七大特点 多平台的生态链 不是一家代表了电子商务，而是多平台企业 流量为王 电子商务最重要的突破点是找准流量的聚焦地 运营能力大于渠道能力 传统线下是不断地拓展销售渠道，发展经销商 电商是没有国界的商务活动，产品在互联网上进行展示是瞬间就能实现的事情。 厂家可以直接在互联网上开展销售。 采取最短的渠道来进行销售。 直接考验企业的运营能力。 如何利用平台，如何利用整套成体系的营销工具来提升企业自身的运营能力。 交易链条缩短 厂家直接上线 成本导向 只有10%靠品牌生存。 一些知名品牌在互联网销售中都需要一定的价格优势。 未来，传统大品牌利用自身规模将就，降低成本，逐渐将一些规模小又没有特点的小电商挤出市场。 营销成本与线下逐渐趋同 由于品牌商和资本商的加盟，电商领域广告价格大幅度提升。 全面竞争 传统企业如从原材料、产品生产、拍照与美工、运营、人才管理等方面展开全面竞争。 类似于电子商务的第三方服务商（E店宝）也应运而生。 电子商务七大特点 从集市到专卖店 形形色色的电商企业（一） 1.电商的品牌企业 网店品牌（店铺品牌：采购别人的货） 网货品牌（以商品作为品牌）（美乐乐） 传统品牌：线上线下一体化（O2O，线上销售重点在交易，线下销售重点在服务，这是未来的方向） 2.电商的各类平台 黄页类平台（B2B） 综合类平台（不同类的商品都可在上销售） 垂直类平台——超级细分市场 例如小米开展手机的垂直类目（小米手环），小众群体电商营销 控制产业链 做细分的产品类目 “SNS”粉丝是核心，积累粉丝 专业做产品和服务 轻营销，以口碑营销为核心 衍生品产生业绩（如以茶点心、茶具等垂直类目衍生品，甚至大量垄断与茶叶相关的大量衍生品及供应链，茶叶也许并不是最赢利的部分 预售电商（利用电商系统的便利性来进行市场调查） 形形色色的电商企业（二） 自营类平台——没有自有商品，直接为消费者供货（如京东、苏宁易购） 平台导购 3.电商的社会化营销 导购类SNS网站——美丽说 团购—聚合团购和自营团购 4.服务商 代运营公司 摄影模特类公司 广告联盟类（精细划分人群投放广告） 信息化服务公司（E店宝，专注一于专业的后台管理体系，为客户提供后台ERP解决方案，使用一套产品就可以打通淘宝、京东、当当等全部症台来开展电子商务业务） 第三方支付公司（支付宝、快钱） 物流公司（某些快递 开展了电子商务的专属业务渠道） 仓储业（分拣中心配合临时仓储，其核心是考察货物的流转效果与效率。） 数据分析（对交易历史进行综合分析，甚至对一次活动进行分析。 资讯及培训（如艾瑞、亿邦动力、淘宝大学、E店宝学院） 电子商务生态系统 电子商务核心企业吸引了一些配套的企业、银行、软件公司、物流公司等。这些组织都开始围绕核心企业进行聚集，越来越呈现出生态化的特征。 其主体由生产者、传递者、消费者、分解者等构成，是生态系统中其他主体的服务对象。传递者指媒介和通道，如门户网站、交易平台。分解者主要是指为主体提供有价值信息的政府机构、科研机构，包括金融机构及相关政府等。消费者指终端消费者。 除主体外，还有各种环境，如社会环境、法律环境、信用环境，信息技术，信息资源等。 电子商务主要趋势 技术驱动 不断地开拓技术疆域 云计算及大数据等新技术导入 电商“冲击”物流 海量订单集中爆发 电商配送能力要求更高 物流也成为了影响用户体验的关键。 移动电商加速 智能手机普及 移动应用发展 网民上网介质发生本质改变 移动电商逐渐清晰 移动电商并不是现有电商模式的照搬，企业还需融合移动互联网特色服务才能成功 营销模式创新深化 O2O 微电商创新活跃（销售商品细分化，商品附加服务的细化） 满足消费者的个性化需求 推荐相匹配的商品 传统零售PK网络零售 电子商务天然就是渠道扁平化，渠道扁平化意味着低成本。 主要表现形式是厂商和零售商直接交易 消费者的需求可很快地反馈到企业 新市场，新业务，新渠道 1.线下渠道的延伸还是新的渠道 电子商务面对的是一个全新的人群市场，更年轻、更时尚，更注重网上购物的体验，同时由于系统对于比价的便利性，传统品牌应全新定位，重新构建运营模式和服务模式。 2. 差异化商品还是做线下商品 开端：线上、线下统一价格销售。利用了线下产品的影响力 线上净利润会高很多，矛盾激化 差异化产品平衡冲突（线上以打折优惠产品吸引人气，或少量线上特供款产品，让