怎样做出色的分公司总经理要点.ppt

实施：项目交付，顾问能力，资源，参与售前，执行大项目销售流程的要求，总结项目经验和价值 维护：客户满意度，降低维护成本，维护产品推广，提高年维护客户续约率 教育培训：围绕产品与解决方案，分角色（业务领域）培训体系，相关角色的互相支援（售前，实施，维护） 整体服务体系的价值销售能力，客户满意度，高质量的交付 * * 财务：监督好预算/收入的执行，发掘所有能节税的办法 行政：准确，无误，高效的运作 人力资源：各类业务员工的能力提升，当地市场人才库，招聘，培训，激励，留住人才 * * 如何与客户老总谈话 * * 选择供应商要考虑的因素 产品 实施 服务 价格 公司 * * 产品满足需求 具有先进的理念 稳定、成熟 架构先进 具备行业专家的能力 * * 出色的分公司总经理 1、对各项业务的娴熟（销售，服务，市场）并能正确的指导员工，成为不同业务领域的行家 2、对总部策略的理解并能执行到位 3、善于利用总部的资源和支持 4、是当地市场你所从事业务的代言人 5、是员工最好的老师，是同业最尊敬的专家 6、清廉的操守 7、是员工学习的榜样 协调的能力 敬业的态度 公平的处事 运营一个健康的分公司，士气高昂，能力到位，客户满意，并能年年完成任务 * * * * 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 实现销售业务模式突破，进行销售业务精细化管理，建立长久的用友销售管理体系 * 大区本部不扛指标。大项目如果没有区域销售单位，可以记入分公司业绩。 * 实现销售业务模式突破，进行销售业务精细化管理，建立长久的用友销售管理体系 * * 怎样做好分公司总经理 分公司总经理运营实务 中国创业商学实训院 * * 一、 中国经理人的强势能力（５６％以上） 1、目标与标准设定（７５％） 2、计划与安排工作（６７％） 3、决策与风险衡量（５９％） 二、中国经理人的弱势能力（３６％以下） 1、倾听与组织讯息（２０％） 2、清晰思考与分析（３２％） 3、评估部属与绩效（３４％） ? 三、在四大管理能力群的平均分数方面，中国经理人的 1、行政能力协调是６４％ 2、认知能力是４８％ 3、沟通能力为３８％ 4、督导能力则为４１％ 中国经理人的管事能力，平均高于培养人的能力 中国经理人的管理能力优于领导能力 管理风格已由父母型转为成人型，愈来愈重视授权 * * 与亚洲其它国家和地区相比，中国经理人的１２项关键管理能力的平均分数（４８％），高于 菲律宾经理人（３４％） 马来西亚经理人（３２％） 印尼经理人（２７％） 与西方国家相比，中国经理人的１２项关键管理能力平均分数则偏低： 澳洲经理人为５１％ 加拿大经理人为５５％ 美国经理人为５６％ 英国经理人为５７％ * * 1、领导者是那些可以清楚地告诉人们如何做 得更好 2、并且能够描绘出愿景 3、激发人们努力的那种人 * * 1、解决问题 2、实现结果 3、渴望成功 4、人际能力 5、信任团队 6、控制压力 7、喜欢变化 8、自知之明 9、达成交易 10、相信自我 * * * * 变革领导 目标/方向 设定 培训授权 有效沟通 赏罚分明 一、花时间关心以下问题： 哪些工作能够减轻上司的负担？ 为了使我的上司看上去远远超过周围的同事和领导，我能够做什么？ 上司如何评价我的工作？我如何能进一步改善上司对我的看法？ 上一次我在工作中作出了明显的贡献是在什么时候？ 我的胆子够大吗？ 二、不要对上司敬而远之，了解上司的热键 * * 三、学会PMP 不要因忌拍马屁之嫌而远离上司 只有与工作实力相称时，拍马屁才能发挥效果 无谓的奉承是大可不必的 四、不要排斥上司，不要忽视上司的上司 体会上司的立场 直率承认上司的优点 五、避免锋芒毕露 * * 六、利用好上司的职位 借助有名气的人的影响力 经常安排上司出席重要的场面 七、把功劳让给上司 克制自吹自擂的念头 在重要关头为上司留颜面 八、在适当的时候请上司出面，并为其做好充足的准备 * * 1、简历、经验、家庭、兴趣、专长，性格、内心世界，干劲、诚意、热诚、正义感等。 2、事先推测部属行动，在其遇到困难时给予适时的支援 3、知人善任，发挥其工作上的最大潜力 列出他们各自的5项最突出的实际能力 列出为提高工作业绩，他们各自最需要做的3件事情 确定其个人在队伍中的定位 列出其个人对你工作最有帮助的3个