谌新民《人力资源管理概论》清华大学出版社(第版)考试要点详解.ppt

第十一章 薪酬设计与薪酬管理 一、学习目的与要求 通过本章学习，了解目前企业薪酬体系存在的问题；掌握全面薪酬体系的内容，理解全面薪酬体系的范围；掌握薪酬决策的主要内容、薪酬标准的确定依据；了解薪酬结构的内容、薪酬成本控制与总额的计算；理解企业战略薪酬管理内容；能运用薪酬理论进行薪酬设计。 二、考试内容 第一节 企业薪酬概述 （一）全面薪酬体系 货币性薪酬体系 非货币性薪酬体系 （二）薪酬决策的主要内容 薪酬决定标准 薪酬结构 薪酬制度管理 （三）薪酬成本控制与总额预算 薪酬成本的决定因素：一是人均人工成本；二是雇佣人数。 薪酬总额的确定：组织支付能力的衡量、员工基本生活费用的衡量、一般市场行情。 第二节 战略薪酬管理 （一）企业战略薪酬的类型 低成本薪酬战略 差异化薪酬战略 专一化薪酬战略 快速发展薪酬战略 稳定薪酬战略 收缩薪酬战略 （二）战略薪酬对提升企业竞争优势的作用 增值功能 激励功能 配置和协调功能 帮助员工实现自我价值的功能 第三节 薪酬体系与薪酬管理 （一）职位薪酬 职位薪酬制度就是对职位本身的价值作出客观的评价，再根据这种评价的结果来赋予承担这一职位工作的人与该职位的价值相当的薪酬决定制度。 （二）技能/能力薪酬 技能或能力薪酬制度，是指根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的广度和深度支付基本薪酬的一种报酬制度。 （三）绩效薪酬 绩效薪酬是有效运用经济资源将员工薪酬的不同构成部分与他们的实际贡献联系起来，以吸引、保留和激励人员的一种手段。从最早出现的计件工资制开始，绩效薪酬制度的发展经历了一个世纪的风雨，仍保持旺盛的活力。 （四）宽带薪酬 宽带薪酬就是将企业原来较多的薪酬等级压缩成几个级别，同时将同一级别内的薪酬活动范围扩大，从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。 （五）可变薪酬计划 现金利润分享 收益分享 目标分享 各种组合计划 第四节 不同群体的薪酬制度设计 （一）高级管理人员 基本薪酬、年度红利、长期性奖励、附加福利、特别待遇。 （二）研发人员 单一的高工资模式、较高的工资加奖金、较高的工资加科技成果转化提成、科研项目薪酬制、股权激励。 （三）销售人员 纯佣金制、纯薪金制、基本制、瓜分制、浮动定额制、同期比制、落后处罚制度、排序报酬法、谈判制。 三、考核知识点 1、目前薪酬体系存在的主要问题 2、全面薪酬体系 3、薪酬决策的主要内容 4、战略薪酬对提升企业竞争优势的作用 5、职位薪酬、技能/能力薪酬、绩效薪酬、宽带薪酬、可变薪酬计划 6、高级管理人员、研发人员、销售人员的薪酬体系 7、薪酬管理的发展趋势 8、团队薪酬 四、考核要求 识记：薪酬体系存在的主要问题；全面薪酬体系的内容；薪酬决策的主要内容；战略薪酬对提升企业竞争优势的作用；薪酬管理的发展趋势。 领会：全面薪酬体系的内涵；企业发展战略与薪酬战略之间关系；团队薪酬的主要内容；薪酬调查的操作流程；职位薪酬、技能/能力薪酬、绩效薪酬、宽带薪酬、可变薪酬计划等薪酬体系的内容与特点。 应用：运用所学薪酬理论进行高级管理人员、研发人员、销售人员的薪酬体系设计；全面理解薪酬管理的内容。 第十二章 劳动关系与雇员流出 一、学习目的与要求 通过本章学习，掌握企业劳动关系的概念、主体和主要内容；了解劳动合同鉴定的主要程序和内容；了解我国劳动关系的基本情况；掌握雇员流出的劳动关系处理。 二、考试内容 第一节 劳动关系 （一）企业劳动关系 广义劳动关系是社会劳动关系，即人们在社会过程中发生的一切关系，包括劳动力的使用关系，劳动管理关系，劳动服务关系等；狭义劳动关系是劳动力所有者(劳动者)与劳动力使用者(用人单位)之间，以实现劳动为实质而发生的劳动力与生产资料相结合的社会关系。 （二）劳动合同概述 劳动合同又叫“劳动契约”或“劳动协议”，是劳动者和用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。 第二节 我国目前劳动关系的概况 （一）影响我国劳动关系现状的因素分析 社会环境对劳动关系的影响 企业自身因素对劳动关系的影响 （二）劳动争议处理的基本原则 调解和及时处理原则 合法原则 公正原则 第三节 雇员流出中的劳动关系处理 （一）雇员流出的界定 对于企业雇员的流出的最一般定义是指从一个企业领取货币性报酬的人彻底中断作为企业成员的关系过程。＝ （二）雇员流出的后果 雇员流出的企业成本：遣散成本；重置成本；怠工成本；机会成本。 雇员流出对企业的价值：对低素质雇员的替代；创新、灵活性和适应性的提高；离职员工能为企业提出客观而中肯的意见；离职员工是企业创新和信息的重要源泉；优秀的离职员工可以树立企业良好的形象；离职员工是企业未来招聘时的最优人选。 三、考核知识点 1、企业劳动关系的概念、内容 2、劳动合同的签定程序、内容 3、影响我国劳动关系