书店管理信息系统可行性地地研究.docVIP

书 店 管 理 信 息 系 统 可 行 性 研 究 报 告 一、研究对象分析 某书店实有资金两万元，是依托某高校成立起来的一家小型图书经营部，经过一定时期的发展已经初具规模，原有的组织结构单一，仅有经理部与采购部，随着业务量的增大，原有业务流程在工作中效率低下，已不能满足其长远的发展，急需改进原有组织结构和业务流程，促进其长远发展。 二、主要问题分析 由于是依托校园而不是面向社会，其市场空间局限，这也就导致了其业务具有一定的方向性第一、要适应市场的需求，在主营业务上以教辅与职业考试书籍为主。第二、在经营时间上有很强的季节性，应充分考虑到各种考试的档期和寒暑假，进而安排图书采购的数量和种类。 总而言之，信息通道的不畅通会导致信息的滞后，容易导致市场机会的丧失。所以，系统改进中应该采用信息系统来解决制约发展的瓶颈。 三、新系统分析阶段 A． 新系统开发的目标是为了打通信息通道，使所有的数据变成信息，进而整合成为可分析的数据。数据经过加工将会生成反映市场状况，销售状况，财务状况的报表，对制定策略产生积极的影响。 B .系统更新，将辅以组织结构的更新，对于之前的组织结构，过于简单，不利于信息系统在企业内部的展开。 C.业务流程对于信息系统至关重要，新的业务流程将以信息的流向为主，围绕信息展开业务发展。 四、系统可行性研究 1、技术可行性 在系统上，主要有条码录入系统，将销售情况及时反映到信息系统中去，技术门槛低，可行性较高，而且销售管理将采用无纸化作业，减少成本。 2、经济可行性 系统开发费用低，维护简单，在成本上企业能够承担。 3、运营可行性 系统操作简单，操作人员只需具备一定的计算机操作能力。对于组织结构的改进较小，是对组织结构改进的推进剂。 五、组织结构图 新的组织结构有别于旧的组织结构，用信息系统将各个部门紧密联系。这种组织结构扁平，易于决策的下达和执行，利于企业的长远发展。 六、业务流程图 业务流程图 业务流程的改进，更加注重信息，由信息系统生成的单据，将数据经过加工变成信息，详细的反应到各个部门的手中。业务流程可以分为两个部分。第一、采购部分。这个部分是以系统生成的采购单为中心展开的。第二、销售部分。这个部分是以系统生成的销售清单为中心展开的。这样使业务流程目标明确，有利于提高效率。 七、数据流程图 第0层： 第一层： 八、总结 书店的信息系统是可以进行实践的，信息系统的运用将会推动企业组织结构的改进，业务流程的改进，对于提高企业的运营效率，减小采购所引起的成本，起到决定性的作用。 财务人员 销售策略 销售人员 财务人员 经理 分析、决策 财务、销售报表 财务核算 销售清单 销 售 退货单 缺货单 采购人员 统计退货、缺货数据 供应商 采购单 采购人员 企业组织结构图 销售部 财务部 采购部 经理 进书单 报表 书店书目 销售清单 销售分析表 销售数据表 销售人员 销售分析 统计销售 书籍退订管理 书籍销售管理 经理 顾客 书店书单 采购人员 发票 打款 已采购货单 第二层： 采购人员 财务人员 1.2 1.1 书店书单 2 1 第一层： 销售人员 缺货单 退货单 缺货管理 退货管理 采购人员 采购人员 2.2 2.1 书店书单 采购策略 书店书单 经理 顾客 报表 进书单 书籍管理信息系统 0 采购人员