高效团队的建设与管理教程分析.ppt

* 高效团队建设管理原则9：分享成果 明确工作的成果是什么 根据个体的贡献进行评估和激励 以群体为基础进行绩效评估 分享团队成果 管理者 不要 独享成果 * 高效团队建设管理备注1：有效会议 会议不良现象 1、某人大话连篇，喋喋不休； 2、在某个问题上滞留时间过长； 3、逃避问题，闪烁其辞； 4、在不同的议题间跳来跳去，每个问题都没有彻底解决； 5、不是把注意力放在个人观点上，而是对个人的攻击上； 6、上次会议布置的任务没完成，以致影响了团队的下一步进展。 * 高效团队建设管理备注1：有效会议 1、抛开一切头衔，每人都是重要成员，发言不按资历年龄排序； 2、会前酝酿，言谈紧扣主题。如果离题，立即回归； 3、准备一份议程表，严格执行时间安排； 4、做出决定得到一致的同意，尽量让所有成员支持最终决策； 5、轮流发言，避免接头接耳； 6、鼓励不同意见。 * 高效团队建设管理备注2：时间管理 典型的时间使用误区与对策： 1、工作没有计划 确立计划，目标排序 2、不好意思拒绝他人托付 学会拒绝 3、拖延 迅速反应，马上行动 4、不速之客的干扰 预约会客；站立会客；限时面谈 5、无端电话干扰 代接、事后回复、集中电话 * 时间管理 典型的时间使用误区与对策 6、会议过多、过长 有效会议 7、文件过多 授权、及时处理 8、交通堵塞 计算好提前量 9、“事必躬亲” 授权、监督 10、与上下级间缺乏协调 有效沟通 “一只铁桶的空间” ！！！ * 好团队带来快乐和幸福 好团队带来效率与成果 谢谢大家！ 希望能给大家带来一点收获 * 一位同事的培训与管理心得： 1、对自己一定要有一个客观的评价；2、对肩负的职责一定要有充分的认识；3、对管理对象和内外部环境一定要有深入 的了解；4、做领导首先一定要做领导的事；5、建立一套行之有效的管理方法；6、突出重点，抓大放小；7、虚心学习，学以致用；8、加强沟通，增进友谊。 * 高效团队建设管理原则： 恰当的领导——以身作则 “身教重于言教”、“喊破嗓子不如做出样子” ——管理者的办事方式、效率与风格； 承认错误是一种坚强、成熟和公正的表现。 对组织与员工负责——知识、能力与爱心的展示。 现实调研：员工忠诚度低下的领导原因 1、要求员工做到的，领导自己不能以身作则。 2、看不到事物发展的规律，目光相对比较短浅。 3、识人、用人的能力不强，不善于借助外力完善企业的运作流程。 4、满足于原有的经验．不善于学习新知识。 * 高效团队建设管理原则： 恰当的领导——开放的沟通 ? 创造一个便于沟通的环境； ? 利用先进的交流工具； ? 端正沟通态度，坦诚交流，不 意气用事； ? 团队领导带头。 建立交流机制,使大家能够共同工作，并给予大家一种属于整个单位与部门的感觉。良好的沟通也有助于凝聚力的形成。 沟通与协调是管理者的重要技能之一！ * 高效团队建设管理原则： 恰当的领导——开放的沟通 口能言之，身能行之，国宝也； 口不能言，身能行之，国器也； 口能言之，身不能行，国用也； 口言善，身行恶，国妖也。 治国者敬其宝，爱其器，任其用，除其妖。 －－荀子 真实的表露：口头语言、肢体语言 * 有“沟”需“通”——沟通 1、要正确对待差异 2、先沟通后认同 3、认同人与认同事相结合 4、先认同别人，后别人认同你 5、要善于倾听，换位思考 沟通目的与方式的协调统一： “认同人与认同事” * 沟通：听的艺术 美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友，问他说：“你长大後想要当甚么呀？” 小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然後我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。於是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！我还要回来！”。  解读:你听到别人说话时.