6.数据化 大数据时代,对数据的洞察和策略的建构过程,是将大数据变成小数据的过程。通过分析用户行为,及时发现用户需求的变化,主动预测用户喜好,最后根据用户的需求定制、推送内容。这种“读心术”满足了用户个性化的需求,使得营销更加精准到位。 Netflix(网飞公司)是美国最大的网络视频运营商。公司能够提供超大数量的DVD,让顾客快速方便的挑选影片,免费递送。公司有2700万名美国订阅用户,3300万名全球订阅用户,积累了数十亿的用户数据,掌握了这些订户的年龄、性别、居住地、使用服务终端、每天和每周的观看时间等数据,了解用户摁下暂停或快递的数据,对这些数据进行了建模分析,找出了用户喜好的视频风格、内容风格、喜欢的导演(大卫·芬奇)和演员(凯文·史派西)等,投资1亿美元,为数据用户度身定做了都市风格的电视连续剧《纸牌屋》。第一季大获成功,营业收入6.38亿美元,新增用户203万。第二季刚刚播完,依然反响不俗。 《纸牌屋》对传统电视的启示:1传统电视的渠道优势已经不占上风。2我做你看的单向传播越来越落败于用户有选择权的互动媒体。 传统媒体微博如何实施品牌传播 1.实名注册,增强可信度和权威度。 2.统一包装、统一风格,凸显电视台、频道、栏目的LOGO。 3.话题营销,形成热议,吸纳网友意见,并运用到节目中去。 4.不断更新内容,实现内容与评价间的及时互动。
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