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北大纵横-某房地产企业人力资源管理问卷调查分析报告.ppt
XXXX有限公司调查问卷分析报告 导 读 员工问卷的基本情况 79.9%的人对公司的发展前景持乐观态度 公司凝聚力强、与政府的良好关系、领导班子的开拓创新能力被认为是dh过去成功的主要因素 领导班子强、社会公关能力强、资本运作能力强被认为是dh目前的三大主要优势 制约公司发展的三大主要因素是:人力资源结构不合理、市场竞争激烈、管理水平有限 员工认为公司未来的主要产品依次应该是:商品房、写字楼、公寓和经济适用房 62.1%的人认为公司未来的发展方向应是专注于房地产开发 房地产业的主要竞争要素依次是品牌和信誉、资本运作能力、人才 导 读 89.6%的人认为企业文化对dh的发展有作用 当利益各方矛盾时,42.3%的人认为应首先考虑客户利益 75%的员工认为多数领导能虚心听取下级意见 认为能够常常充分流通的员工占48.3%,说明上下级之间沟通还应加强 会议传达、领导口头传达和会议传达等正式沟通渠道是公司员工获取信息的主要来源 58.61%的员工认为存在上级代替下级行使管理职责的现象,其中13.8%的员工认为很常见 96.4%的员工效率意识在一般以上,其中46.4%的员工效率意识很强,说明员工的效率意识还可以 100%的员工认为部门间有配合,其中大部分员工认为部门间能够积极配合 工作能力强和具有实干精神的人最容易受到领导的赏识,说明公司领导是任人唯贤的 员工认为周围同事都有积极性,而且65.5%的有很高的积极性,说明公司员工的积极性是高的 82.8%的员工认为自己积极性很高 89.7%的人认为公司人际关系是较好和融洽的 67.9%的人认为公司员工普遍存有危机感 个人和公司在未来竞争中是否有大的发展空间成为员工危机感的主要来源 86.2%的人认为大部分人很敬业,说明dh员工有较强的敬业精神 员工的品牌意识还不够强,这可能是由于dh缺乏充分的市场竞争造成的 92.4%的员工具有较强的顾客意识 79.3%的员工认为自己在dh会有较好的发展 dh员工具有较强的质量意识 30.8%的人认为家大业大无所谓,说明dh员工节约成本的意识还不够好 员工绝大多数意识到学习的重要性,但只有38.5%的员工可以取得较好的学习效果 dh员工的创新意识还有待于进一步加强 公司制度得不到严格执行的现象时有发生,说明公司在制度的执行与监督方面力度不够 93.1%的员工认为自己得到公司信任 大部分员工有公平感 只有31%的人在目前岗位能够充分发挥其才能,员工的潜能还有较大的挖掘空间 大部分员工非常希望接受更高的工作挑战且充满信心 导 读 有一半的人认为部门职责划分不够明确或合理 认为部门间没有推诿扯皮现象的仅占37.9% 89.6%的人认为公司日常事务是有序的 86.2%的人认为公司办事效率较高 某些部门发挥作用欠佳 权责不明被认为是没发挥好作用的最主要原因 82.8%的人认为岗位职责设计清晰 近90%的人认为上级的工作要求是明确的 多头领导的现象时有发生 权责不对等的现象也时有发生 向上级请示工作时,大部分时候上级可以直接答复,说明决策是快速的 导 读 员工素质整体较好 管理技能、岗位、专业知识培训是员工最急需的 调查显示,14.8%的人三年内没有接受过培训 绝大多数培训属于国内培训,其中包括公司内部培训 认为培训作用比较大的占40%,培训的效果还需提高 公司多采用正激励,负激励比较少 业绩和能力是员工获得提升的主要依据 73%员工认为公司对员工的考核是全面的 考核周期最好是在一个完整的项目阶段,其次是以一年作为一个考核周期 大多数员工支持报酬主要与贡献和岗位挂钩 岗位、职务和职称是工资结构中的最重要因素 65.4%的人认为收入与业绩关系很大 领导的认可和收入的提高最能提高员工的积极性和创造性 仅有3.6%的员工认为目前激励措施足够,42.9%的人认为不够 71.4%的员工认为个人晋升可能性不大或没有可能,公司应向员工提供充分的发展空间 与公司其他人员相比,员工对自己收入水平感到比较满意的占到84.2% 与其他公司同类人员相比,员工对收入满意的占65.5%,不满意的占34.5% 与付出相比,大多数的员工对目前收入较满意 晋升工资和奖金被认为是最有效的奖励方式 辞退和扣发奖金被认为是最有效的惩罚方式 管理人才、技术人才和复合型人才被人为是公司当前最需要的人才 导 读 有一半的员工对目前的工作很喜欢且充满信心 大部分员工认为公司提供了较大的发展空间 75%的员工认为个人前途与dh前途悉悉相关 93.1%的员工愿意在XXXX发展 工作相对稳定和欣赏领导的能力与品格是员工愿意在dh长期发展的最主要因素 才能无法施展是员工不打算在dh长期发展的主要原因 78.6%的员工认为其所在部门制定工作计划 公司的发展是员工目前最关心的事情 dh员工的年龄结构不甚合理,36岁
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