导游学练习题2.docVIP

导游学期末复习（练习题1） 单项选择题： 1．现代旅游业的三大支柱产业不包括 （ ） 旅游资源 B.旅游饭店 C.旅行社 D.旅游交通 2．导游工作的服务性要求导游人员 （ ） 不卑不亢，一视同仁 B.求同存异，实事求是 C.认清角色，摆正位置 D. 不计名利，乐于奉献 3．导游人员向旅游者索要小费、兜售商品的行为，应该被一次性扣减年度分值（ ） 4分 B.6分 C.8分 D.10分 4．导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是 （ ） 提前10分钟到达机场 B.站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找 C.核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数 D.集合登车，并采用默数的方法清点人数 5. 在旅游活动的构成要素中，（ ）是旅游主体。 A.旅游者 B.旅游资源 C.旅行社 D.旅游业 6．（ ）是旅游业的龙头，是