市场调查与预测论文资料.doc

目 录 一、调查目的………………………………………………( 1 ) 二、问卷调查………………………………………………( 2 ) （一）确定调查问卷的形式……………………………( 2 ) （二）确定问卷收集的方法……………………………( 3 ) （三）确定调查问卷的内容……………………………( 3 ) （四）确定调查问卷的步骤……………………………( 4 ) （五）确定调查问卷的流程……………………………( 4 ) （六）确定问卷收集的注意事项………………………( 5 ) 三、问卷分析………………………………………………( 5 ) （一）如何确定写真市场的消费主体…………………( 5 ) （二）价格是否能促进销售……………………………( 6 ) （三）网购是否是消费的主要途径……………………( 7 ) （四）消费者拍写真的比率……………………………( 7 ) （五）如何正确认识写真市场…………………………( 8 ) （六）风格各有所好，如何取长补短…………………(10) 四、建议……………………………………………………(10) （一） （四）确定调查问卷的步骤 第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步，确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面，逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑，便于填卷人合作并产生兴趣。第三步，问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前，先初选一些调查对象进行测试，根据发现的问题进行修改、补充、完善。 对适应答此问卷的人群，不认为只要发出去的多就回报多，问卷的真实性和可参考性才是最重要的，才能称之为一份有利用价值的问卷。当面问卷调查。态度诚恳设计问题非常关键，不模棱两可，很难回答或者涉及到他人私人信息，不要产生歧义句，还有篇幅不要长， （二）价格是否能促进销售 价格是大部分顾客考虑的首要问题，价格合理更是促进消费的首要捷径。调查表中给出的四个价位200以下、200至500、500至800、800以上，四个选项，其中200以下选的人占26%，200至500则占65%，由此看出消费者对于过分低价的产品会抱有怀疑的态度，而价格过高消费者又接受不了，所谓“一分价钱一分货”毕竟现在针对的是大学生市场，消费的价格更是首要考虑的问题，为了保险起见可能会寻找价格适中的产品。（如下表） （三）网购是否是消费的主要途径 会在网上提前订购的消费者占到了调查总额的63%,而不会实施提前网上订购的消费者占了调查总额的37%，网上订写真可能也成为现在的主流，大学生在网上进行购物，也会在网上订购写真拍摄，而她们在网上看到的一些资料落实到现实的生活中拍摄中，往往验证了一句话“现实和理想还是具有一定差距”，理想太好了，现实又不美满，造成了被商家欺骗的后果心理。改变这种想法的实践过程势必是满足甚至是非常贴切的满足其心理所想，打破她们的这种观念，以更好的现实赢得她们的信赖，从而做到真正的引导消费。 （四）消费者拍写真的比率 我们的写真调查问卷中有针对被调查者是否拍摄过个人写真提出问题，其中拍过的人数占29%，而没有拍过但有考虑去拍的则占24%，没有拍过并且以后也不愿意去拍的人数占8%，由此看出写真面向大学生的这块市场，一旦被挖掘出来，很有前景。我们则可以进一步地去满足这块市场上未被满足的需求，为之提供更好的拍摄手段和拍摄地点，更快更好地去迎合消费的心理。（如下表） （五）如何正确认识写真市场 针对有前景的写真市场，人们可能过多对价格、拍摄的技术、化妆的技术、拍摄的地点、影楼的规模、样片的效果、风格都有自己的憧憬，更加贴切的符合消费者心中所想，尽可能使他们满足从而促进消费。 影楼的规模，拍摄的地点、样片效果应该是第二个该考虑的问题。作为消费者应该会找影楼规模适中，拍摄地点优美并且样片效果均好的店进行拍摄，为自己的青春留一个比较美好的记忆，报告分析出外景的吸引对于消费者来说比内景的吸引力大多了，提供良好的外景必不可少，有时候附赠品的赠送和良好的售后服务也是招揽回头客的一种方法。 对于没有考虑拍写真甚至拒绝拍写真的顾客，进行分析。调查报告显示出几大顾客拒绝拍写真的原因：一是价格太贵，二是时间太紧，三是写真缺乏新意，四是害怕被商家欺骗。其中写真缺乏新意和害怕被商家欺骗占了38%，说明年轻人追求个性的心理。可能商家在某种程度上无法给予满足，贴切个性，提供多样化风格。（如下表） （六）风格各有所好，如何取长补短 每个人都有自己独特的个性，有自己希望拍摄到的风格。调查问卷分析中可以看出各个大学生希望拍摄的风格。分别是：小清新、性感、柏拉图、阳光型男、腹黑型、欧美风、霸气、韩版、森女、唯美系列、古韵画皮、都市丽人、复古风、时尚拉风、女王范儿、自己的DIY、典雅、魅惑、公子范儿、等等。调查表还