第10章 信息系统管理.ppt

第10章 信息系统的管理 信息系统开发项目管理 信息系统的运行管理 【案例】 信息技术项目的混沌状态 信息系统的管理 10-1 信息系统开发的项目管理 一、信息系统开发方式 二、系统开发的合同 三、项目工作计划 案例：B公司为A企业建设客户服务中心的项目管理 10-2 信息系统的运行管理 信息系统的日常运行管理 信息系统的文档管理 系统的安全保密 信息系统的运行管理 为什么要进行运行管理？ 一、信息系统的日常运行管理 二、系统文档管理 三、系统安全保密管理 操作权限管理制度（云南大学网络与信息中心） 使信息系统在一个预期的时间内能正常地发挥其应有的作用，产生相应的效益。 运行管理阶段 经济、按时按质开发好系统。 开发管理阶段 (1)日常的运行管理 (2)系统文档的规范管理 (3)系统安全与保密 ⑴ 定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护，以及突发事件的处理等。　　在数据或信息方面，须日常加以维护的有备份、存档、整理及初始化等。　　 　　大部分的日常维护应该由专门的软件来处理，但处理功能的选择与控制一般还是由使用人员或专业人员来完成。为安全考虑，每天操作完毕后，都要对更动过的或新增加的数据作备份。 　　·一般讲，工作站点上的或独享的数据由使用人员备份，服务器上的或多项功能共享的数据由专业人员备份。　　·除正本数据外，至少要求有两个以上的备份，并以单双方式轮流制作，以防刚