酒店管理系统方案解析.docVIP

计算机管理系统方案 目 录 第一章 概 述 3 公司简介 3 系统平台 4 安全可靠性 4 华仪B/S架构酒店管理系统与国内其它系统的比较 5 第二章 项目经费预算 7 （一）.软件报价 7 第三章 华仪B/S架构酒店管理系统的技术创新与特色 9 一、潜心研究、先人一步 9 二、国内第一套B/S架构的管理系统 9 第四章 系统功能说明 11 第五章 前台系统功能特色 11 总台管理： 11 夜审管理 16 报表 17 接口系统 17 第六章 服务体系 19 1．售前服务 19 2．培训 19 3．系统维护 19 第一章 概 述 公司简介 华仪软件系统工程有限公司成立于1987年，是国内第一家专业从事酒店计算机管理系统设计、开发、安装培训、维护服务的软件公司，也是全国首批高科技中外合资企业之一。 公司的骨干技术力量主要来自中国最高学府---清华大学，他们将计算机技术与酒店的业务相结合，历经20年磨练，不断推陈出新，至今共推出了7个版本。产品集成了公司20年酒店专业管理软件的开发经验、国际酒店业以及自身1000多家酒店用户的管理需求和理念，通过大量的市场调研并汇集酒店专业管理人士的先进管理经验开发而成。真正成为一套决策支持型酒店管理软件，华仪纯B/S架构酒店管理系统的推出，又一次将国内酒店管理软件推向了一个新的高度，同时也确保了华仪公司在酒店管理软件行业内的领先地位。 公司产品遍及全国30个省、市、自治区及部分国外地区，分布广、数量多，发展前景广阔。公司将利用人才优势，不断进取，保持系统管理模式与技术的先进性，继续站在行业的最前列，打造国产软件知名品牌，与酒店行业携手同心，共创美好未来。 系统平台 操作系统 支持WINDOWS NT/2000/2003 华仪酒店管理系统适用于不同用户的需要，可以跨平台运行。 数据库 支持 SQLSERVER， ACCESS 高性能稳定的大型数据库支持 开发工具 .NET ，ASP，VC++，VB 系统框架结构 B/S结构 应用系统开发的最新发展趋势 安全可靠性 系统采用浏览器/服务器方式体现最新技术, 基于浏览器方式的架构，所有数据的处理均在服务器端进行，客户端只是对服务器生成好的页面进行浏览，避免了大量数据传输网络负载 采用数据库备份及恢复技术，数据写入时整体提交，保证数据安全。 网络服务器采用三级容错、磁盘阵列（RAID）技术，可靠性高。 系统硬件采用微机局域网，单机损坏对系统其它部分无影响。 具有自动查错、纠错的数据恢复的功能。 采用多级备份的方式，即使出现在线工作的服务器完全损坏的情况，系统也可在短时间内恢复正常工作。 先进的VPN网络技术通过密钥认证机制可有效防范非法用户入侵及其它网络攻击，确保用户数据传输的可靠性和安全性。 系统实行操作员权限控制，并自动对重要操作保留操作员有关记录备查。 7*24小时时时远程维护，让用户使得放心。 华仪B/S架构酒店管理系统与国内其它系统的比较 前台部分 序号 模块 功能 华仪HY.EASY版 其它厂家 0 系统概况 网络操作系统 NT，2000，2003 NT，2000 客户端操作系统 Win 98，Win2000，WinXP Win 98，Win2000 数据库 SQL Server 2000，SQL Server 2005 SQL Server 6.5 开发工具 .NET、ASP、VC++、VB Delphi 6.0 系统框架结构 B/S结构； 可远程应用，跨区域实现酒店实时的管理、控制，实现移动办公； 客户端采用浏览器方式，系统配置简单； 智能消息平台，轻松实现重要管理信息的实时发送、客户生日祝福及营销资讯的发送等； 通过网络实现实时的全方位技术支持。 C/S结构； 只能在局域网进行，远程登陆、远程查询困难； 客户端配置复杂，容易引起软件冲突； 网络、手机发送困难； 远程维护困难。 界面风格 按角色可定制界面，所见即所得 界面风格不能按角色定制 综合分析 收入分析、市场营销分析等 无 产品目标 以提升服务水平为中心的决策支持型软件 以经营管理为中心的核算型软件 1 预订 客房预定及 网络预定 客房预定可利用华仪易定房网直接接收客人网上定房 只有客房预订、餐饮预订 散客、团队 有协议和无协议的散客和团队预订在统一的预定界面进行，支持连续预订，无需切换或来回进入退出界面，操作简捷。 散客和团队的预定分别在不同的地方处理，不支持多任务处理散客和团队预订，需要切换或来回进入退出，操作繁琐。 候补预定、超预定管理 有 无 2 接待 快速入住 可办理多人多房间同时入住，并自动连房，显著提高多人入住效率； 只能逐一进行 房态图 界面元素可按操作员灵活定