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3、用户忘记宽带账号和密码如何处理? 忘记账号:请用户提供宽带登记的身份证号码,通过业务查询-号码查询-在用户号码查询给予用户查询并告知用户。 忘记密码:核对名字身份证后给予用户重置宽带密码(重置默认为123456) 查询类问题 * 想一想,为什么移动宽带的带宽为2Mbps,但是实际下载速度只有200KB左右? 2Mbps”中的“bps”指“bit per second”,表示每秒传送的比特数;而“200KB”中的“B”指“byte”,且1 byte=8 bit,表示每秒传送的字节数。所以2Mbps的理论下载速度为256KB,因此实际下载速度在200KB左右是正常的。。 * 提问交流时间 这一系列事情的曝光和关注度,从另外一方面也说明了,宽带已经成为我们生活的一部分,而它对运营商的重要性也不言而喻。那么到底什么是宽带,什么又是有线宽带呢? * * 有些同事可能会有疑问,为什么我看到的只是一根线,或者一个猫,就能反问互联网,这就涉及到了我们宽带的接入技术 * * 光纤接入可以分为有源(AON)和无源(PON),pon可以分为EPON(电信),GPON(目前的移动),GPON因其优势,电信联通目前也在大面积采购 * * 根据ONU位置的不同,可以分为FTTH,FTTC,FTTO,FTTB等,今天我们讲主要的FTTB和FTTH * * * * * * * * * * 有线宽带基础知识 -------客响智慧学院 目录 有线宽带基础 知识 宽带初认识 宽带业务发展 宽带常见问题 什么是宽带?什么是有线宽带? 宽带并没有很严格的定义。目前的宽带对家庭用户而言是指传输速率超过1M,可以满足语音、图像等大量信息传递的需求。 有线宽带采用modem(调制解调器,即平时我们说的“猫”)拨号,或者采用modem(调制解调器)+路由器来使用的一种有偿网络服务。由于目前无线宽带网的资费较高,所以目前有线宽带网还处于主导地位 什么是有线宽带 宽带接入技术 cable 1、同轴电缆(cable)接入 cable接入是基于有线电视光纤同轴混合网(HFC)中同轴射频电缆的新型宽带接入技术。它通过频率分割的办法将高达1GHz的有线电视传输频谱分为上行和下行通道,从而实现高速接入。要实现这一技术,单向的有线电视网络需要进行双向改造。 2、以太网(LAN)接入 LAN接入是介于五类线的高速以太网接入技术。一般是以太光纤到楼栋,五类双绞线入户的方式实现高速接入。这本是局域网技术,但是由于其技术成熟,在人口比较密集的小区应用成本也不算太高,因为这些年来发展较快,但是这种接入方法不能利用原有的资源,需要重新布线。 宽带接入技术 cable 3、数字用户环路(DSL)接入 DSL(Digtal subscribe line)接入是基于普通电话双绞线的宽带接入技术,它在同一铜线上分别传输数据信号和语音信号。由于传统的电话用户铜缆投资占电信网传输线总投资的70%-80%,DSL接入技术是为了充分利用这些资源而开发的。可以细分为ADSL、VDSL、RDSL、HDSL等,目前比较成熟的是非对称数字用户环路ADSL接入,这是一种不对称的宽带接入技术。 4、光纤接入 光纤接入具有传输距离远,带宽高、抗干扰能力强等优点,是一种非常理想的宽带接入方式。 * 接入网络架构 Passive Optical Network 无源光网络 OLT ONU Optical Line Terminal 光线路终端 Optical Network Unit 光网络单元 Passive Optical Splitter 无源分光器 PSTN Internet CATV ONU ONU PON是一种点到多点(P2MP)结构的无源光网络; PON由光线路终端OLT(Optical Line Terminal)、光网络单元 ONU( Optical Network Unit) 和无源分光器POS(Passive Optical Splitter)组成; Passive Optical Splitter 无源分光器 * 架构模拟图 ONU设备 FTTH-ONU ONU设备 FTTB-ONU FTTB用户侧网络架构 FTTH用户侧网络架构 上网方法 目前移动有线宽带除绍兴部分宽带认证方式分为WEB认证外,其余均采用PPPOE认证(即拨号上网方式)。 目录 有线宽带基础 知识 宽带初认识 宽带业务发展 宽带常见问题 合作模式 浙江移动推出的有线宽带业务是浙江移动公司、浙江铁通公司与浙江广电合作推出的一项有线宽带业务。具体分三种网络建设模式:广电合作宽带、移动自建有线宽带、铁通合作宽带。 一、
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