CMMI软件度量重点详解.pptVIP

软件度量 2005年4月第2版 自我介绍 王振宇 计算机及应用专业，工商管理硕士 研究方向是软件工程、软件过程管理和质量流程控制 十年的IT管理和软硬件系统开发的工作经验 CMMI/SPCA咨询顾问、评估师 计算机信息系统集成资质认证审核员 为广州南天、天津远洋、福建榕基、科大讯飞、上海中和等软件企业进行过CMMI/SPCA咨询和评估 学员自我介绍 姓名 职务 从事的工作 对度量和CMM/CMMI的了解 期望 3分钟之内 课程目的 了解度量的含义 掌握度量的必要性 度量对工作的影响 度量活动的步骤和指南 度量的陷阱 什么是度量 度量： 根据一定的规则，将数字或符号赋与系统、构件、过程等实体的特定属性，从而使我们能够清晰地理解该实体及其属性，简而言之，度量就是对事物属性地量化表示。 指标 指标： 软件度量活动地结果不一定能够直接应用。 举例：对引入的缺陷数据按时间进行收集，得到一个数字系列，如： 对于这个结果，简单的看这组数据，很难分析出过程特征。为便于分析和理解，我们用指标来表示度量活动的结果，它是对于一个度量结果或多个度量结果的组合，并采用一些易于理解的形式，使我们对于过程、系统、项目、产品有更深入的理解。 指标 指标图分析 我们可以观察到第七个点时引入引入的缺陷超过控制上限，而其他时间里引入的缺陷保持稳定。通过对该时间活动的分析，发现这是因为一个未作计划的版本合并，造成引入缺陷的意外增加。 通过研究和对比，我们发现这次开发活动并不令人满意，其原因是无计划的更改，而不是开发质量的异常波动。 度量的分类 软件度量，一般主要分为三类： 过程度量 项目度量 产品度量 过程度量 对于软件开发过程本身的度量，目的是形成组织的各种模型，作为对项目、产品的度量基础；以及对软件开发过程进行持续改进，提高软件生产力。软件度量往往不是直接进行，而是通过大量的项目度量分析、总结得出来的。 典型的过程度量如CMM/CMMI中的各PA的度量 项目度量 对于软件开发项目的特定度量，目的是评估项目开发过程的质量，预测项目进度、工作量等，辅助管理者进行质量控制和项目控制 产品度量 是对项目开发成果－最终产品的度量。一般来说，我们提到产品度量，指的是对产品的质量度量。 过程度量与项目度量 过程度量与项目度量的区别是： 过程度量是战略性的，针对组织范围内进行，是组织内大量项目实践的总结和模型化，对于项目度量提供指导意义； 而项目度量是战术性的，针对具体的项目进行，预测、评估、改进项目工作，产品度量是对产品质量的度量，用于对产品质量的评估和预测。 项目度量的内容 一般常用的项目度量有： 规模度量 工作量度量 进度度量 生产力度量 风险度量 项目动态度量（如：需求变更、代码动态增长等） 产品度量的内容 一般常用的软件产品质量度量有： 软件可靠性度量 软件复杂度度量 软件缺陷度量 软件规模度量 度量的范围 在进行软件度量活动的项目中，软件度量会涉及到每个人的工作： 从需求分析到设计、实现、测试、维护 从项目管理者到开发者、测试者、技术支持者、用户 从代码实现到各种评审 每一个阶段、每一个角色的各种软件活动都会纳入软件度量活动的范围内 可以度量个人吗？ “正好用这个度量结果来评价下属的工作绩效。” “软件度量会评价我的绩效吗？” “我提供的数据会不会用来作为评价我的依据？” 度量从不用于评价个人 度量从不用于评价个人。度量既不用于评价个人的能力，也不用于评价个人的绩效。度量只用于对过程、项目、产品的理解、分析、评估、预测和改进工作。 原因：为了保持数据的可靠性、客观性和准确性我们必须保证度量结果不用于评价数据提供者个人的工作绩效和质量。 在度量活动中将使用特别的步骤保证分析报告不被用于评价个人绩效和质量 度量的关键成功因素 确定度量目标和计划； 获得高层管理者的支持； 拥有专属资源； 面向员工的培训、教育和营销推广； 日常工作中的度量一体化； 聚焦于项目团队的结果； 度量不要针对个人； 有效定义数据以及实情报告制度； 推动度量自动化。 为什么要度量？ 度量有意义吗？ 度量活动对我们的研发活动有什么作用吗？ 我们花费时间和人力来做度量，值得吗？ 度量的重要性 度量活动可以对我们的软件开发项目状态和产品质量给予量化的表示，为加强和改进研发工作提供详细的指导 CMM将度量作为公共特性，是过程改进制度化的基础 CMMI更加强调了度量，二级有一个过程域度量和分析 度量的目的 理解－获得对过程、产品、资源、环境的理解，确定以后预测的机箱和模型。这是评估、预测、改进活动的基础。 预测－通过理解过程、产品各要素之间的关系建立模型，由已知的要素推算、估计其他要素，以便合理分配资源、合理制定计划。 评估－分析活动与计划的符合程度，确定是否有偏差，以便