中国预付费卡市场研究报告解析.docVIP

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中国预付费卡市场研究报告 一、概念定义 1 二、预付卡的主要优势 2 三、预付卡发行流程 4 四、中国预付卡市场发展环境 5 五、中国预付卡行业发展阶段 8 六、中国预付卡市场发展状况 10 (一)中国预付卡整体市场规模 10 (二)市场发展特征 12 (三)产业链特征 13 (四)中国多用途预付卡市场竞争格局分析 15 七、预付卡盈利模式 18 八、中国预付卡用户使用行为研究 22 九、预付卡发展策略建议 28 注:本文主要根据艾瑞咨询《2011年中国预付费卡市场研究报告》整理而来 一、概念定义 预付费卡(简称预付卡):预付卡是指以营利为目的发行的、在发行机构指定范围内购买商品或服务的预付价值,包括采取磁条、芯片等技术以卡片、密码等形式发行的电子支付卡片。 预付卡按发卡人不同可划分为两类: 多用途预付卡:指由专营发卡机构发行,可跨法人使用的预付卡种类。 单用途预付卡:指由商业企业发行,只能在本企业或同一品牌连锁商业企业购买商品、 服务,不得跨法人使用的预付卡种类。 二、预付卡的主要优势 预付卡能够高效完成市场资源配置,实现商家与消费者的共赢。 其中对于商户方面(包括单用途卡发卡企业)有如下优势: 增加收入——有效撬动潜在需求,促进持卡人消费,扩大销售额,增加收入; 降低财务风险——预付卡采取先收款,再消费的方式,提前回笼资金,钱款拖欠大量减少,降低流动性风险; 提高结算效率——使用预付卡,现金收付、账目收支大量减少,既可提高效率,又可减少人工和设备的费用; 绑定客户群体,稳定销售——由于预付卡的使用范围的限定性,所以从持卡人买卡开始实际上就已经跟商家签订了一个一对一或一对多的买卖协议; 营销渠道的有效补充——由于预付卡使用范围的限定性,商家可以通过预付卡的销售间接促成对产品的销售,因此构成了对产品营销渠道的有效补充; 提升品牌价值,统一品牌管理—— 一方面商家可以通过品牌影响力较大的第三方企业发售预付卡,借以提升自身的品牌价值,另一方面商家也可以通过对预付卡的 统一形象管理形成自己的品牌形象。 对于预付卡用户: ? 1. 方便安全——预付卡方便办理又易于携带,可减少现金的携带量,购物后可显示余额,不用找零,极大的提高了消费者购物的便利性; ? 2. 经济实惠——部分预付卡采取了会员卡的管理机制,可以进行积分或者打折,给消费者购物提供了一定的实惠; ? 3. 避税——监管措施尚未完善的情况下,企业通过预付卡发放员工福利,可规避企业所得税和员工个人所得税。 三、预付卡发行流程 多用途预付卡的发行及使用流程 由发卡机构发行,客户购买,通过网上交易平台或者线下商户的 POS 机具进行消费,由发卡机构对卡内金额进行扣除后向第三方存管银行发送付款指令,存管银行向商户交付结算款,商户在收到结算款项之后向发卡机构返佣。 备付金存管政策出台前,存管银行在流程中的角色并未完全体现,备付资金更多的是直接由发卡机构进行管理。因此,在政策出台后,整个多用途预付卡的发行和使用流程将得到进一步规范和完善。 单用途卡的资金暂不需要由存管银行进行管理,直接由发卡企业进行管理和支配。而在这整个流程中,第三方发卡机构需要解决以下几个问题: 清算系统:巨额的资金往来对于清算系统的效率和安全性的要求是非常严格的,清算系统也是整个资金循环过程中最核心的部分,如果发生风险漏洞,无论对发卡企业还是商户的损失都是无法估计的。 商户拓展:商户的返佣是发卡机构收入的重要组成部分,因此签约商户量在一定程度上决定了发卡企业的盈利规模。 卡片销售:预付卡的销售需要发卡企业与商家以及第三方销售代理商共同解决,因此要求发卡机构在当地有较强的当地社会背景和市场拓展能力。 四、中国预付卡市场发展环境 2011年5月,国务院办公厅转发了七部委《关于规范商业预付卡管理的意见》,首次明确了商业预付卡的地位、作用和分类,明确了分类监管的思路。即:多用途卡由人民银行进行监管、单用途卡由商务部进行监管;明确了发卡和购买、发票和财务管理、资金管理与业务管理等制度框架。 2010年和2011年先后出台的《非金融机构支付服务管理办法》和《关于规范商业预付卡管理的意见》对中国预付卡行业的发展具有里程碑式的意义,标志着中国预付卡行业正式进入监管时代。 1.备付金存管 《非金融机构支付服务管理办法》中对第三方支付企业的备付金归属、使用、存管方式等做了较为详细的规定:支付机构接受客户备付金的,应当在商业银行开立备付金专用存款账户存放备付金;支付机构接受的客户备付金不属于支付机构的自有财产;支付机构只能根据客户发起的支付指令转移备付金;禁止支付机构以任何形式挪用客户备付金。 2.税务问题处理 《非金融机构支付服务管理办法》第二十三条中规

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