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国内电商是一个大市场,随着一级市场趋于饱和,以及高品质、中产阶级消费群的崛起, 2015年跨境电商、全球化会出现一波争相涌入的行情。越来越多的在物流、支付各方面都比较有经验和能力的电商开始将自己的业务线向外延伸,例如淘宝全球购、天猫国际、聚美优品开放海淘专区、苏宁成立跨境电商项目组等等。这不仅让消费者享受更多海外购物的便利以及资金保障,还让电商在开拓海外市场以及引进外国品牌进驻上都会起到一定积极作用,实现多方共赢。未来一年,受到国内外经济环境和外贸政策的影响,跨境电商将出现大的增长,但不会大规模爆发,在这一领域,综合性电商的平台优势更有竞争力。 潮州商校电商郑老师编撰 2015~电商发展之路 回顾与展望 2015年,电商购物体验被重新定义,体验不再是一个购买便利性、界面友好性的单一话题,而是涵盖品质、价格、个性化、物流、服务等各个环节的全流程体验(理解),单纯的价格战将越来越远去,消费者对价格的敏感度会降低。2015年的消费群会更追求个性、社群专属及品味主张,用户年轻化、个性化的体现越来越明显。对照2014年这个群雄割据、军阀混战的一年,电商这块烫手的山芋,真的有点让人欢喜让人忧…… 2015年,作为奋战在电商战线的网商们,该如何在行业雾霾中立足崛起,则需要一个透彻的总结回顾和清晰的思维导向…… 回顾: 2014年最让人们津津乐道的,莫过于马云带着他的团队在美国纳斯达克敲响上市的大钟——9月19日,阿里巴巴在纽约证券交易所挂牌上市,代码为BABA,按68元的招股价计算,融资规模超过218亿美元。12月12日美股收盘,阿里巴巴总市值为2613亿美元,马云也由此成为中国新晋首富. 2014年8月29日,腾讯、万达以及百度宣布将出资50亿在香港注册成立万达电商公司,将持续投资超200亿元打造中国最大的O2O平台。(腾百万) 2014年3月10日,腾讯与京东联合宣布,腾讯将入股京东15%股份,将成为京东的一个重要股东。 2014年是微商发展最为迅速的一年, 4G时代的来临给中国电商移动化带来了新的模式和商机。2014年2月份,马云在内部邮件中表示,移动电商必定是移动互联网时代最重要的领域。微商成长速度相当强劲。据有关机构统计,目前已有1000余万微店问世,并且以每天3万至5万的速度快速增长。 2014是互联网金融爆发的一年。阿里、京东等众多电商巨头几乎涉足互联网金融所有领域。2014年6月支付宝联合天弘基金推出天弘增利宝货币基金暨“余额宝”正式在支付宝上线。7月,京东众筹上线。10月16日,阿里小微金融服务集团宣布正式定名为“蚂蚁金融服务集团”。面对互联网电商对金融行业的冲击,工农中建四大行相继下调支付宝快捷支付额度,双方舆论大战也由此展开。 携程陷泄密门事件,数据安全意识被关注 2014年3月22日,国内知名漏洞报告平台披露了“携程安全支付日历导致用户银行卡信息泄露”的相关信息。据了解,携程将用于处理用户支付的服务接口开启了调试功能,使所有向银行验证持卡所有者接口传输的数据包均直接保存在本地服务器上。而这些信息加密级别并不够高,将很容易被黑客获取。此次泄露事件让更多人关注电商数据安全,电子商务立法进程加速的呼声再次升高。 趋势一:下沉战略势在必行 在中国的一线城市,各种形式的电商充斥着人们的生活,加之物流以及网络的发达,“网购”俨然已成为一线城市的居民最为热衷的生活方式,而相对与一线城市,二三线城市再到乡镇农村还有大规模的用户群体待挖掘,而且在二三线城市从事电商行业的公司比较紧缺,其中还有假货泛滥、产品监管有漏洞等不健全的发展因素制约着二三线城市电商业务的发展。但同时基础设施建设的跟进,二三线城市居民消费观的转变,电商下沉也“水到渠成”。我们看到阿里、京东争相刷墙推广其电商业务,各大物流公司逐渐扩大派送范围,这些也都为电商下沉铺好了路。 趋势二:走向国际,扩大发展版图 今年,我们看到越来越多的电商开始将自己的业务线向外延伸,例如淘宝全球购、天猫国际、聚美优品开放海淘专区、苏宁成立跨境电商项目组等等。其中很重要的因素就是国内用户的海外购物需求逐渐膨胀,而通过目前通过个人进行海外代购,这个过程存在很多弊端,其一采购量有限,其二假货较多,包括提供的海外代购小票等很多证明文件均可造假,消费者权益很难保障,还有就是整个采购周期较长,等到拿到货将近半个月就过去了,再加上网上购物其中也含有一些冲动因素,但退换货却十分不方便,这些都是目前的海淘的弊端。但是如果在物流、支付各方面都比较有经验和能力的电商平台加入进来,可让消费者享受更多海外购物的便利以及资金保障,
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