博物馆网站信息组织及服务对比的研究.pdfVIP

114 博物馆网站信息组织与服务对比研究 博物馆新论 博物馆网站信息组织与服务对比研究 贾君枝 史 璇 （山西大学经济与管理学院 山西太原 030006 ） 内容提要：博物馆网站是多媒体网络环境下展示文物形态、揭示文物构造、探索文物内涵，提供 浏览、学习和检索服务的最终形式，是对传统博物馆文化与现代信息技术的有机融合。在研究过程中 发现国内外博物馆网站内容丰富程度、与传统博物馆相关程度、服务多样性和虚拟博物馆内容构建 上具有的差异，解读国内博物馆网站内容呈现和服务模式上存在的不足，对未来国内博物馆网站发 展进行展望，可为我国博物馆网站建设提供参考依据。 关键词：博物馆网站 信息组织 服务 中图分类号：G260 文献标识码：Ａ 一 引言 科学工作心得及科学研究的社会意义等内容，进 国际博物馆协会（International Council of Mu⁃ 一步构建和完善网站的内容，为公众搭建更广阔 seums ，ICOM ）2007 年在维也纳召开的第二十一届 的科学传播平台［3 ］；徐士进、陈红京二先生指出从 H 全体大会颁布的最新章程认为，博物馆是一个为 简单的静态网页到大型馆藏信息数据库，我国数 社会及其发展服务的、非营利的永久性机构，并向 字博物馆的前景广阔［4 ］；李文昌先生也指出我国数 大众开放，它为研究、教育、欣赏之目的征集、保 字博物馆缺乏专业知识和人才，缺乏统一的分类、 W 护、研究、传播并展出人类及人类环境的物证［1］。随 计件、定名等标准以及商业规范、版权保护和网络 着信息技术的新变革，博物馆的传播内容、传播 安全的问题［5］。更多的学者逐渐意识到我国博物 载体和传播方式上不断发生着变化，博物馆网站 馆网站服务在内容构建、服务模式和技术水平等 N 作为承载博物馆信息的新载体，其信息发布的及 方面存在的问题，基于此，本文在调查国内外博 时性、服务手段的灵活性、时间空间不受限制等 物馆网站的基础上，对网站服务进行了对比研 特点，进一步增强了博物馆的服务能力。许多博 究，旨在推动国内该方面的研究与应用。 D 物馆网站纷纷为用户提供可检索的藏品数字化 本文旨在对国内外代表性博物馆网站信息 信息、活动安排、网上订票、社会化媒体互动及在 组织与服务内容进行分析，从中发现两者的整体 线教育等个性化服务。尤其近年来虚拟博物馆的 差异，以帮助用户了解国内外博物馆网站不同的 蓬勃发展，虚拟3D 技术和数字化技术的应用，为 组织结构、服务和内容侧重，以便高效地利用网 博物馆网站服务带来了新的机遇。 络资源。 博物馆网站优化的研究也成为了热点问题 二 数据来源 之一，主要由博物馆和一些会议的专门工作组推 国际博物馆协会将博物馆归类为历史、科 动其发展。如颜雯在文章中指出，博物馆网站在 学、工艺、艺术、专门、主题、综合七大类别［6 ］；《中 新的社会发展阶段应从实物导向功能向信息导 国大百科全书·文物博物馆》将中国博物馆划分 向功能延伸，向观众提供更加深入的服务［2 ］；甘晓 为艺术类、历史类、科学与技术类、综合类四大类 提出了我国博物馆网站需要增加科学研究过程、 别［7 ］。考虑到国内外的差异，我们选用艺术、历史、 收稿日期 2013-06-24 作者简介 贾君枝（1972-），女，山西大学经济与管理学院情报学教授、硕士生导师，主要研究方向：信息检索。 史 璇（1989-），女，山西大学经济与管理学院情报学硕士研究生，主要研究方向：信息检索。 基金项目 本文系山西省文物保护科学和技术研究课题“数字博物馆的分面元数据模型”（2012 －bwg-11