ERP思想的发展历程分析报告.pptVIP

第二章 ERP思想的发展历程 2.1 ERP基本概念 ERP的定义 国外许多协会、商务企业及学者都从各自角度出发给出了相应的定义，比较典型的有以下几种： 1．美国运营管理学会（APICS The Association for Operations Management）的定义 ERP系统是一个财务会计导向的信息系统，主要功能为对满足客户订单所需要的资源（包括采购、生产与配销、运筹等项目所需资源）进行有效整合与规划，ERP系统的目标就是扩大企业整体经营绩效、降低成本。 2．SAP公司的定义 SAP提出了“管理+IT”的概念，即ERP不只是一个软件系统，而是一个集组织模型、企业流程、信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。ERP使得企业的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”，转移到了“在最佳的时间和地点，获得企业的最大利润”，这种管理方法和手段的应用范围也从制造业扩展到了其他行业。 3．德勤咨询公司的定义 ERP系统局势一个允许公司“对其业务流程的主要环节进行自动化和集成化，让公共数据和业务活动在企业内外得到共享，在实时环境里生成数据并访问信息”的套装软件系统。 4．学者的定义 David C.Yen、David C.Chou和Jane Chang引用了Gartner Group公司对ERP系统的定义：“ERP是用来管理整个企业业务的应用集合。ERP系统集成了销售、制造、人力资源、后勤、财务和其他功能。ERP系统允许销售、制造、人力资源、后勤、财务等功能共享一个数据库和数据分析工具。”此外，Majed Al-Mashari、Abdullah Al-Mudimigh和Mohamed Zairi等人认为“ERP是一个集成的管理系统，不仅采用了现代信息技术的最新成就，而且是现代企业管理思想、管理模式和信息技术的有机统一” 简要地讲， ERP是对物流、资金流和信息流3种资源进行全面集成管理的信息系统，是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。 ERP的内涵 ERP中第一个字母E（enterprise）是企业的意思，首先对企业的内涵要有一个清晰的认识。对于社会而言，企业是一个具有经营职能的组织，这个组织应以盈利为目的。在市场经济条件下，企业要用尽可能少的代价创造尽可能多的价值，这就要求企业必须具有整合各种资源为社会创造价值的能力，最大限度发挥和利用好可以掌控的资源，并利用这些资源实现企业的增值经营。ERP不是管理功能的简单组合，而是从企业的整体利益出发，为企业和全局目标服务的，应用信息技术平台构造起来的一套全新的管理方法和管理模式，它是各项管理功能按照ERP理念和思想的有机集成，不是一般传统意义的管理业务电子化。 ERP中第二个字母R（resource）是代表资源，资源对于企业而言有两个最基本的特征，第一个特征是企业获得资源是要付出代价而且是有限的；第二个特征是企业在利用资源的过程中，资源是运动和变化的，运动和变化是有规律的，并且按照企业的要求来进行，这就是说资源的有效利用和合理配置是企业的核心任务。从生产力的三个要素来分类，资源有：第一，人力资源（包括智力资源）是企业必不可少的；第二，工具类资源，主要指设备、生产线、土地、车间、房屋、计算机系统技术等；第三，劳动对象，包括原材料、能源、信息等。在商品经济社会里，资源的价值体现是资金，有了资金，在理论上这些资源都是可以获得的，而且企业的价值最终也是通过资金的运作来实现的。对于资源还有其他的分类方式，如有形的资源和无形的资源，流动的资源和静态的资源等。资源的运动和变化通常是通过数据和信息来反映的。 第三个字母P（planning）是代表计划，这是ERP理念中和思想中最核心的部分，企业要有效利用和整合资源，并使企业的效益最大化，对资源的利用必须是有计划的。这个道理不难理解，但要做好并非易事，首先这里的计划是指在企业整体层面上的而不是局部或某个别部门的计划；第二，计划是有依据的。那么计划的依据是什么？要回答这个问题，需要对资源再做更深入的分析，资源在企业中是运动和变化的，这些运动和变化一定是有规律的，只有充分地认识和掌握企业资源的运动和变化规律，才能有效地控制和合理地使用资源，使其按照企业的意愿和市场的需求来运动和变化，从而实现企业整体效益的最大化。这些规律源于资源本身和企业，源于企业的产品和技术，源于社会环境和市场，因此计划的依据有三个方面：资源的运动变化规律、市场需求和企业自身经营管理。ERP系统正是把资源的运动变化规律、市场和企业的特点不断地引入到系统中来成为其计划的依据，从而有效地计划调度资源，充分发挥资源的价值，为企业增值服务，这就是ERP的精髓所在。 E