制造商-供应商关系承诺影响因素及对合作绩效影响的研究.pdf

万方数据 摘 要 论文题目：制造商-供应商关系承诺影响因素及其对合作绩效影响研究 学科名称：管理科学与工程 博 士 生：蒋晓荣 签名： 指导教师：李随成 教授 签名： 摘 要 进入二十一世纪以来，经济全球化、市场需求多变、竞争加剧，使得制造企业所面临的 挑战越来越大。为保持竞争优势，制造企业必须与供应商建立合作关系。通过培养并形成制 造企业与供应商间关系承诺建立双方良好合作关系成为理论界的共识。然而，如何形成制造 企业与供应商间的关系承诺仍然困扰着理论界和实务界，并成为其共同日益关注的问题。 基于相关理论的归纳和分析，探索性研究了制造商-供应商关系承诺的关键影响因素。 通过理论分析和企业实地调研，应用因子分析方法识别出了四类影响因素，在此基础上，结 合理论研究，构建了静态和动态条件下制造商-供应商关系承诺影响因素对合作绩效影响的 概念模型。经过相关管理变量的度量与问卷设计，进行大样本调查获得相关数据，实证验证 了静态和动态条件下关系收益、制造商-供应商关系特性、供应商特性和专有性投资四个方 面与制造商-供应商关系承诺之间存在着不同的联系，并通过制造商-供应商关系承诺对合作 绩效产生影响，同时关系收益和专有性投资对合作绩效也产生直接影响。 本研究所作的主要工作及创新如下： 第一，识别出了影响制造商-供应商关系承诺的关键影响因素。以文献研究为基础，结 合企业调研、访谈与问卷调查，应用探索性因素分析法，识别出了影响制造商-供应商关系 承诺的四类影响因素：关系收益、制造商-供应商关系特性、供应商特性和专有性投资。这 一结论为进一步研究影响制造商-供应商关系承诺的因素提供了新的视角。 第二，构建了制造商-供应商关系承诺影响因素对合作绩效影响关系的分析框架。通过 结构方程模型、调节回归分析等技术，对概念模型进行了验证。这一模型揭示了关系收益、 制造商-供应商关系特性、供应商特性和专有性投资对于制造商-供应商关系承诺影响的路径 关系，以及关系收益、制造商-供应商关系特性、供应商特性和专有性投资通过制造商-供应 商关系承诺影响改善合作绩效的多条路经。这一结论弥补了以往单纯对关系收益或专有性投 资或单纯对关系承诺进行孤立研究的不足。 第三，明确了关系收益、制造商-供应商关系特性、供应商特性和专有性投资影响制造 商-供应商关系承诺及其合作绩效。关系收益和专有性投资直接促进了合作绩效并通过制造 商-供应商关系承诺对合作绩效产生积极影响，在一定程度上为企业更加有效地实施制造商- 供应商关系承诺提供了理论基础，为今后研究产品合作开发中的风险问题提供了新的视角， 也对众多学者的理论观点提供了实证数据的有力支持；制造商-供应商关系特性、供应商特 I 万方数据 西安理工大学博士学位论文 性通过制造商-供应商关系承诺间接促进合作绩效，这一结论明确了制造商-供应商关系承诺 在促进合作绩效中的地位。尤其在我国企业的文化背景下，为进一步探究其间的影响机理提 供了新的思路。 第四，引入关系发展阶段变量，考察了不同关系发展阶段下制造商-供应商关系承诺影 响因素对合作绩效影响的动态特性，分别揭示出不同关系阶段下关系收益、专有性投资、制 造商-供应商关系特性、供应商特性对于制造商-供应商关系承诺的不同影响，以及其对合作 绩效的不同影响。 本论文研究成果在一定程度上丰富了制造商-供应商关系承诺以及合作绩效研究的相关 理论，对我国企业有效实施供应商关系管理具有指导意义。 【关键词】制造商-供应商关系；制造商-供应商关系承诺；合作；合作绩效；关系管理 【论文类型】应用基础 本研究受到国家自然基金研究计划资助项目）、教育部人文社会科学研究计划资助项目 （10YJA630085）、陕西省软科学研究资助项目（2010KRW70 ）资助。 II 万方数据