保安部管理制度要点解析.doc

政 策 与 程 序 酒店名称： 汇利酒店 编号： SEC-01 部门： 保安部 生效日期： 2009年9月1日 分发： 各部门经理 / 第一负责人 页 第1 页 标题： 保安管理制度与程序 1. 保安队是公司组织的维护公司财产的骨干力量,保安队员应模范遵守公司纪律和制度,以维护公司安全为己任,不得侵害公司及员工的利益. 2. 每星期召开一次全体会议,汇报、总结工作及存在问题,研究布置下一星期的工作任务. 3.严格队员守纪,严肃查处违法乱纪的行为。保安队员相对之间要团结，不得以任何借口拿、卡、索要财物，强令请吃请喝。拾遗财物和赃款物要按规定上缴，及时处理。 4. 全体队员必须遵纪守法，安心本职工作，加强组织纪律性、提高警惕，确保酒店平安。 5. 坚守岗位，服从队长安排指挥，领班调动，发现重、特大情况快速反映，严密组织、团结拼搏，完成上级交给的一切任务。 6. 保安队员在应对突发事件，应及时到位，服从指挥，在最短的时间内赶至现场。 7. 以上管理制度结合工作，纪律、制度职责要求全体队员服从并遵守，如有无故拒绝接受命令、调派等不良行为，将按公司规定从严处罚。 制表人: 王应平 审批人: 张旭光 职 位： 保安队队长 职位: 副总经理 签名 日期: 2008年9月1日 签名: 日期:2008年9月1日 政 策 与 程 序 酒店名称： 汇利酒店 编号： SEC-01 部门： 保安部 生效日期： 2009年9月1日 分发： 各部门经理 / 第一负责人 页 第1 页 标题： 保安员消防制度与程序 1.对上级的指令要绝对服从，做好令行禁止。 2.熟悉办公楼地形环境，消防设施的分布，灭火器材摆放点，防盗报警装置位置，监控镜头的位置。 3.学习掌握和宣传消防知识和消防法规，发现和制止违反消防法规的行为。 4.了解和熟悉办公楼的火灾危险因素，协助各部门及营业场所建立健全防火安全制度，完善落实预防措施。 5.加强执勤备战，搞好灭火作战演练，掌握消防器材和使用方法。 6.经常进行防火安全检查，发现火险隐患及时想有关部门报告，协助各部门整治，消除火险隐患。 7.发现火灾迅速报警，积极参加扑救，禁令疏散人员和抢救贵重物资。 8.保护和警戒火灾现场，留意观察火场中一切可疑的人员和现象，协助调查火灾原因。 制表人: 王应平 审批人: 张旭光 职 位： 保安队队长 职位: 副总经理 签名 日期: 2008年9月1日 签名: 日期:2008年9月1日 政 策 与 程 序 酒店名称： 汇利酒店 编号： SEC-01 部门： 保安部 生效日期： 2009年9月1日 分发： 各部门经理 / 第一负责人 页 第1 页 标题： 大堂保安工作制度与程序 1. 值班保安应着装整齐、精神饱满、形象威严。 2. 观察进入大堂客人的动态，发现行踪可疑人员要礼貌进行询问，妥善处理。 3. 执行公司管理规定，维护大堂秩序，制止无关人员穿行大堂，重点保护好在堂的贵重物品及公共设施。 4. 维护大堂门口的秩序，引导车辆按指定地点停放，大堂门口禁止长时间停放各种车辆。 5. 指挥摩托车按规定地点停放，做好车辆停放整齐一致，并做好车辆防盗工作。 6. 夜间负责办公楼外围各楼层巡逻检查，查找安全隐患，积极做好防火、防盗等工作。 7. 负责营业部门，营业结束后的安全检查工作。 8. 与大门岗密切合作，共同处理辖区内的突发事件。 制表人: 王应平 审批人: 张旭光 职 位： 保安队队长 职位: 副总经理 签名 日期: 2008年9月1日 签名: 日期:2008年9月1日 政 策 与 程 序 酒店名称: 汇利酒店 编号： SEC-01 部门： 保安部 生效日期： 2009年9月1日 分发： 各部门经理 / 第一负责人 页 第1 页 标题： 消防制度与程序 1. 消防控制中心: 当消防中心接到报警或烟感报警时: 1.1要问（查）何事故、何地点，接到报警电话时说清部门及姓名． 1.2用对讲机通知所有保安员立即赶赴现场（讲清内容）． 1.3迅速通知保安队长，工程部负责人． 1.4通知总机，要其通知公司各级领导、立即通知工程部关闭着火层及上下层电源． 1.5启动紧急广播，并按响电铃． 1.6启动消防泵，电梯迫降至底层． 1.7密切监视电视镜头并录像，不断同现场指挥及职务最高的取得联系． 2. 当班员工发现火情或宾客报警时： 1.1