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CNC集团采购管理优化
一?CNC集团采购管理的现状分析
1? 网通集团采购管理环境分析(SWOT分析)
S:1)经济的发展带动着中国电信业的发展,中国网通也保持着良好的发展态势,从2005年的中国网通发展状况可以看出宽带业务和本地电话业务仍是网通的两大优势?其中宽带业务成为网通业务收入增长的第一驱动力,对新增收入贡献高达55.8%,本地电话业务用户增长6.7%?
2)国家对于我国电信业的保护政策也为网通在国内的发展提供了一个强而有力的保障?
W:在采购方面,中国网通集团组建时间较短,在组建初期突出解决是主营业务发展与部门融合,组建初期一直采用分级?分头的采购方式,对采购管理体系的重要性的认识不足?在建立集中采购这种新型采购模式时,从建立这种管理层次体系到具体流程业务的具体工作都不成熟?
O:未来的社会是信息化社会,电信产业是中国信息产业的重要组成部分,在未来5-10年电信运营企业仍有广阔的市场发展空间?中国网通集团作为中国特大型电信运营企业,应牢牢把握当前的有利时机,不断建立和完善电信运营网络和市场营销网络,提供高质量的电信服务?
T:在未来的电信业市场中,移动电话运营企业将对固定电话运营企业形成强烈的冲击?另外,国外电信运营企业将采取多种策略进入我国电信市场和互联网技术(MSN?QQ等)对固定电话运营企业的客户资源优势和语音业务的挑战等都会给网通集团的发展带来一定的威胁?
网通集团未来的公司竞争战略将集中在成本领先战略上?在优胜劣汰的市场竞争环境中,电信业的竞争主要是价格竞争,而价格的竞争归根结底是成本的竞争?在企业的运作成本中,一般采购成本要占60%?一直以来采购成本起到杠杆作用,采购成本小幅度的降低将带来企业收入比较大幅度的提高?
网通集团成立的前期,其采购主要是分级?分头采购,采购中高度注重价格因素,没有考虑综合效益,同时各级公司都拥有大量库存?这些劣势给网通集团的采购带来了高成本?网通集团需要对采购实行集中化和规范化管理,从而降低采购成本?提高采购效率?保证采购质量?
2?采购管理问题分析
在我国电信事业高速发展的背景之下,中国网通公司采用了物资需求部门自行进行采购的分散采购模式?但随着竞争环境的变化,电信业务市场变化多端,技术革新日新月异,并且产业融合的现象日益明显,因此,中国网通公司必须适应大环境的变化,采购工作也不例外?目前的网通公司,成立了,集团公司采购与物流中心,即对使用固定资产投资资金?固定资产购置资金和使用成本费用支出资金发生的各项采购,均纳入集中采购的管理范围,由同级采购与物流中心进行采购?
尽管采购工作取得了一定的成效,但同时也暴露了一些问题?
1)由于中国网通公司组建时间较短,企业的传统重点部门如建设部门,市场部门得到领导的重视,采购部门地位略低于这些部门,造成在采购过程适应需求?引导需求的主动性不足,并且对采购体系重要性的认识需要一个过程?
2)目前采购管理在基础性和实际运作方面尚不够完善?
(1)基础性方面,相应的流程体系?制度体系?绩效考核体系?团队体系尚未建立,无法为企业评价投资效果?网络能力等决策提供有效支持?
(2)运作方面不够规范,例如应急采购业务实施过程中,易出现“帐帐不符”,“帐实不符”等现象?这种不规范同时带来了时效性和准确性的问题?由于出现错误,就需要返工重新完成,导致供应不及时,企业运营不能及时满足市场需求,影响企业效应?
3)由于信息的不同步,不共享造成需求部门不了解采购进行到那种程度,采购部门和物流部门之间工作衔接不协调使物资大量到货导致物流成本上升
4)年度采购预算?采购计划的不准确性,导致部分物资的采购与实际需求存在较大差异,不是部分物资积压增加运营成本就是部分物紧缺物资不能及时供应,出现这种紧急情况时候缺乏相应的应急措施,影响正常的运营?
上面的多个问题相互影响,相互作用,直接导致了企业物资积压?管理成本高等后果,形象了企业整体的运营效率和经济效益?面对错综复杂的问题与挑战,需要从全局的观点出发做出正确的决定?我们通过对案例的分析,决定从明确采购体系的建设方向的思路出发,建立健全采购体系,完善采购各项规章和制度,尽最大的努力,提高采购管理效率和服务水平,为企业的战略转型提供支撑和保障?
二?采购管理改进
基于以上采购问题分析可知要想实现集中型采购来节约采购费用提高效率就要重点从以下几个方面来改进采购环节:
1?建立独立的采购部门
1)将各级的采购部门独立出来,直接归集团的采购委员会管理?
2)对企业与采购部门同层次的部门的领导开会进行培训,使他们能够认识采购在整个企业中的重要地位,对采购重视起来,同时使采购部门和其他的部门建立起良好的沟通关系?
3)招纳专业的采购人员,让他们从专业的角度来改变采购问题的现状?
2?建立采购部门的规章制度
1)明确各级采购部
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