第七社会影响要点解析.pptVIP

暗示 暗示是指在非对抗的条件下，通过语言、表情、姿势及动作等对他人的心理与行为发生影响，使其接受暗示者的意见和观点，或者按所暗示的方向去行动。 暗示往往用较含蓄、间接的方式进行。 暗示 要素：暗示者、暗示信息和被暗示者。 暗示 影响暗示效果的主要因素： 1、暗示者的权力、威望、社会地位及人格魅力对暗示有明显的效果。 2、被暗示者的特质。 3、所处的情境。（团体或他人在场等） 社会感染 社会感染的定义 社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传染过程，即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为。其特点如下： 双向性。 爆发性。 授受的迅速性。（好事不出门，坏事传千里。） 社会感染的分类 模板来自于 / * 社会影响 主讲：邵辉 引言 1 第一单元　从众 2 第二单元　心理学效应 3 目 录 CONTENTS 第三单元　模仿、暗示与社会感染 3 引言 1 引言 生活中是否常常有以下现象： （1）你走在街上，看到前面一家店前排起了长长的队，你都不知道是买什么的，却不知不觉支跟着别人排起了长队，后来你发现原来是兑奖券补差价换商品的而那些商品你根本就不需要，于是你发现自己浪费了一个多小时排除…… （2）一个传言，第一个人说你不一定信，第二个说你也不一定性，可是第三个、第四人也这样说，你就会信，而后面的人也跟着去传播…… 第一单元　从众 2 从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿地与群体中自愿地与群体保持一致的现象。俗称“随大流”、“人云亦云” …… 从众的分类： （一）真从众 （二）权宜从众 （三）反从众 从众的原因： （一）寻求行为参照 （二）对偏离的恐惧 （三）群体凝聚力 影响从众的因素： （一）群体因素（Min3-4） （二）个体人格因素 （三）情境的明确性 （四）其它因素（智力） 阿希的从众研究 上个世纪，美国社会心理学家曾作过一个实验：派人随机访问一组家庭主妇，要求她们将一个小招牌挂在她们家的窗户上，这些家庭主妇愉快地同意了。 过了一段时间，再次访问这组家庭主妇，要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果有超过半数的家庭主妇同意了。 与此同时，派人又随机访问另一组家庭主妇，直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果只有不足20%的家庭主妇同意。 这就是 “无压力的屈从——登门坎技术”的现场实验。心理学家认为，一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。 凳门槛效应 与人相处，要保持适当的距离——刺猬法则 生物学家曾做了一个实验：冬季的一天，把十几只刺猬放到户外空地。这些刺猬被冻得浑身发抖，为了取暖紧紧地靠在一起，而相互靠拢后，它们身上的长刺又把同伴刺疼，于是它们很快分开。接着。寒冷又迫使大家再次围拢，疼痛又迫使大家再次分离。如此反复多次，它们终于找到了一个较佳的位置——保持一个忍受最轻微疼痛又能最大限度取暖御寒的距离。其实，人与人之间亦如此，良好交际需要保持适当的距离。 刺猬法则强调的是人际交往中的“心理距离效应”。运用到管理实践中，就是领导者如要做好工作，应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当合作关系。 既可以获得下属的尊重，又能保证在工作中不丧失原则。一个优秀的领导者和管理者，要做到“疏者密之，密者疏之”，这才是成功之道。 适合自己的就是最好的——麦穗理论 古希腊哲学大师苏格拉底的三个弟子曾求教老师，怎样才能找到理想的伴侣。于是苏格拉底带领弟子们来到一篇麦田，让他们每人在麦田中选摘一支最大的麦穗——不能走回头路，且只能摘一支。第一个弟子刚刚走了几步便迫不及待地摘了一支自认为是最大的麦穗，结果发现后面的大麦穗多的是；第二位一直左顾右盼，东瞧西望，直到终点才发现，前面最大的麦穗已经错过了；第三位把麦田分为三份，走第一个1/3时，只看不摘，分出大、中、小三类麦穗，在第二个1/3里验证是否正确，在第三个1/3里选择了麦穗中最大最美丽的一支。 人生正如穿越麦田，只走一次，不能回头。要找到属于自己的最好的麦穗需要莫大的勇气和努力。人们都有患得患失的心理，总是渴望美好的事物，所以习惯于在一道道通向幸福的门前一次次地犹豫、彷徨。很怕自己错过的就是最好的，又总觉得后面的路还很长，应该还会有更好的。所以，不要把心目中的“麦穗”想象得太过完美，只有了解自己需要什么，就能找到最适合自己的。 未完成情结提高做事的动力——蔡加