伴随成长公益项目易信解决方案要点.ppt

公益项目服务是否也有这样的困扰？ 群发关怀 点击率低 短信内容单一 链接无人问津 问卷调查费时费力 发放/回收问卷劳民伤财 分析结果累坏“表哥” 为民服务 如何互联网思维 流量红包 问题反馈渠道便民利民 育儿问题咨询 人工服务 公益服务做出亮点，你需要易信公众平台— 移动服务平台 移动服务平台 （易信公众号） 快速 新颖 拥抱新型趋势 提升公益形象 便民利民 易信服务平台介绍 对外公众平台：服务百姓、提升公益形象、信息便于传播。因为易信是社会化关系网络，注重点对点的传播，可以说，信息传播是及时的，到达率几乎是100%。因此进入易信公众平台定助力公益事业腾飞。 是公益单位维系百姓生活管理平台 是更方便、更快捷、交互更友好的用户咨询服务渠道 是针对性更强、传播更广泛的传播窗口 是一个入口，可以到所有地方 基于新一代移动即时通讯社交的新高度易信打造综合生活服务平台 易信服务平台介绍 公众平台支持群发文本类、语音类、图片类、视频类、单图文或者多图文类消息，同时为注册用户提供数据实时统计、资料管理、用户管理及关系维系等功能。 公众平台应用场景与功能 1 2 3 4 向用户及时推送免费即时育儿信息，帮助百姓增长育儿知识。 易信开放接口，支持更多开发者向用户提供更加丰富的实用工具。 常见问题梳理成知识库，便于百姓查询。 通过易信与百姓互动，向大家传递更多育儿常识。 客服服务 工具助手 知识库 咨询服务窗口 章节1标题 易信公众账号优秀案例 北京公共自行车易信项目：自行车网点查询、自行车服务指南、信息反馈等 ---网点查询--- ---租车说明--- ---问题反馈--- ---要文发布--- ---终端答疑--- ---要文发布--- ---内部交流--- 易信公众账号优秀案例 ---通讯录查询--- ---要文推送--- ---通信录查询--- ---查询预约--- ---通信录查询--- ---要文推送--- 易信公众账号优秀案例 易信公众账号优秀案例 东芝医疗易信项目：东芝医疗自己开发，与其生产洗头膏结合（二次开发）实现接单、派单、收单、反馈等功能。 东芝易信公众平台系统截图 1 2 3 4 章节1标题 易信公众账号优秀案例 班车查询 通讯录查询 ABB易信项目：某公司自己开发，实现通讯录查询、班车查询等功能。 银行 证券 保险 易信公众账号优秀案例 航空 物流 商旅 基金 易信公众账号优秀案例 实现全国覆盖， 本地上线更快 实现全国覆盖， 本地上线更快 实现全国覆盖， 本地上线更快 实现全国覆盖， 本地上线更快 流量池为定向流量池，是单位指定某IP、域名，根据员工在此IP、域名上实际消耗流量按照相应资费进行购买、结算的合作模式。 定向流量池一般对应一个指定用户或IP、域名。 * *