保险部分3：保险合同要点.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 5、文义解释原则 这是对保险合同中所使用的关键词语进行解释时所坚持的原则，根据规定，对保险合同中的用词，应当按照该词的通常含义并结合着上下文和合同整体的的意思来解释。 在合同中出现的同一个用词，只要没有特别说明的话，对它的解释应该是一致的。 在合同中所有的专门术语，应按照该术语所属行业的通用含义进行解释。 * 6、效力从优原则。 这一原则的意思是保险合同的当事人在合同中所约定的事项出现相互冲突的情况时，为了尊重保险合同当事人的真实意图，法律规定其中某一些约定的效力优于其他的一些约定。在具体的实践中，这一原则主要表现为以下几个方面： 第一，当口头约定与书面约定不一致时，由于书面约定更能体现当事人的意图，所以书面约定优于口头约定； * 第二，当保险单上的约定与投保单等保险合同的其他文件上的约定不相一致时，由于保险单是保险合同的正式文件，而且相对于其他文件而言，保险单是最后完成的，更能体现当事人的真实意图，所以保险单的效力优于其他文件； 第三，当保险合同的特约条款与一般条款出现不一致时，由于特约条款是当事人对一般条款的补充，更能体现当事人的真实意图，所以特约条款优于一般条款； * 第四，当保险合同的内容以不同形式记载时（如除了印就的保险单外，还有加贴印就的条款、出立的批单、以手写或打印的方式在保险单上批注等），如果不同形式的条文在内容上出现相互冲突时，根据其具有真实性程度的大小，后加的条款优于原有的条款，手写的条款优于打字的条款，打字的条款优于贴上的附加条款，贴上的附加条款优于保险单原有的条款。 * （7）尊重保险惯例的原则 在国民经济的过程中，保险业是一种特殊的行业，也是一种专业性极强的行业，在长期发展过程和义务经营活动中，保险业产生了许多专业用语和行业习惯用语，这些用语已经为世界保险业所接受，但却往往与人们在日常生活中的用法有一定的区别，所以在对保险合同进行解释时就要充分考虑到这一点。 * （8）有利于被保险人的原则 这一原则也被称为是“有利于非起草人的原则”。保险合同是一种附合性合同，其条款和内容都是由保险人事先拟订好的，这样就非常容易发生保险合同的内容对投保人不太有利的情况。 所以，根据规定，法院或仲裁机关在对保险合同进行解释时，要作有利于非起草人即被保险人和受益人的解释。 * 2、保险合同的争议处理 前面我们说过，由于保险合同双方当事人对合同有关条款和有关内容的理解往往出现一些分歧，所以保险合同在执行的过程中，往往会一些争议。 对这些争议若处理不当，则会有损于当事人的利益，根据有关的法律，保险合同的争议处理方法有以下几种：协商解决；调解解决；仲裁；诉讼。 * （1）协商解决 就是当事人双方在互谅互让的基础上，按照法律、政策的规定和保险合同的要求，通过摆事实、讲道理来解决纠纷和争议，在此过程中双方都应该以实事求是的精神来解决问题。 这种方法有利于双方的团结，便于协议的执行，可以为以后双方继续往来，继续建立友好关系打下坚实基础。 * （2）仲裁 仲裁是指国家行政机关专门设立的组织或民间设立的组织以第三者的身份对双方的民事争议进行裁处并作出公断。 当事人请求仲裁应在法律规定的时间内进行。 * （3）调解解决 就是在合同管理机关或法院的参与下，通过说服教育使双方自愿达成协议平息争端。 利用这种方法解决争议必须查清事实、分清是非责任，而且调解人应耐心地听取双方当事人的意见，指出当事人的过错，以使双方能在自觉自愿、互谅互让的基础上达成解决纠纷的调解协议。 * （4）诉讼 当事人之间因保险合同的有关内容发生纠纷，有权以自己的名义向法院提起诉讼，请求法院通过审判给予法律上的保护。 当事人提起诉讼应该在法律规定的时间内进行，我国《民法通则》135条规定：“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为２年，法律另有规定的除外。” 在我国保险法的第26条里有关于被保险人和受益人对保险金请求权的时效规定。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *  保 险 部 分 保险合同 * 保险合同 本章教学目的 帮助学生了解保险合同与一般合同的共性及其特性，保险合同的一般分类，掌握保险合同的要素，保险合同的履行及变更，以及保险合同争议处理的解释原则和解决方式。 * 第一节 保险合同概述 一、保险合同的概念 保险合同又称保险契约，《中华人民共和国合同法》第二条规定：“本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。” 《中华人民共和国保险法》第九条的规定，“保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议”。 * 二、保险合同与一般合同的共性