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参赛团队名称：步步为营 参赛团队口号：步步为营！步步为赢！ 队长：陈雪 队员：吴翠翠、张敏、成静、蔺肖、赵亚茹、马寒、曹聪 摘要 DIY是Do It Yourself 的英文缩写。兴起于近几年，逐渐成为一种流行。随着物质生活水平的不断提高，人们开始追求精神生活，尤其在这个追求时尚、独特、新颖的时代，年轻人喜欢标新立异，与众不同，不再满足于工业化产品的千篇一律，不满足于百货公司里现成商品，越来越多的人喜欢自己动手做一件想要的新颖个性DIY 礼品，带有个人标识，并能更好的表情达意DIY礼品消费市场日益发展壮大，DIY礼品经济火热升温，并因此成为新的淘金地。哈你DIY礼品有三个市场，包括爱情市场、亲情市场和友情市场。现在送礼表心意更讲究一种实惠和情调，而手工礼品就特别符合这种需求；同学、朋友之间的礼品馈赠，贵重与否并不重要，重要的是要更能准确的传达赠送者的心意。手工礼品品种多，完全可以满足这种友情传递的深层需求。友情类礼品是手工市场的重要组成版块，特别是毕业礼品，寒暑假礼品等，都是扩大收入的重要部分。 哈你DIY手工艺品网店是一个大学生共同创业的网上礼品直营店，主要以出售手工礼品原材料和礼品成品为主，产品品种多样，方式新颖，制作简单，有很好的市场前景。 目录 一、 哈你小店基本概况 1 （一）名称 1 （二）性质 1 （三）主营业务 1 （四）小店宗旨 1 （五）目标 1 （六）初期小店组织结构 1 二、 团队介绍 2 三、 市场调查与环境分析 3 （一） 关于小店可行性调查与分析 3 （二） 市场环境分析 9 四、 市场细分、目标市场与市场定位 12 （一） 市场细分 12 （二） 目标市场 13 （三） 市场定位 18 五、 营销组合策略 19 （一） 产品策略 19 （二） 价格策略 27 （三）渠道 28 （四）促销 29 六、 行动方案、财务预算、评估与反馈 31 （一） 哈你小店创业行动方案 31 （二） 财务预算 32 （三） 风险与规避 34 附录： 35  一、 哈你小店基本概况 （一）名称 “哈你”DIY手工艺品 含义：a.谐音外文单词“honey”。有你是我的甜心，宝贝之意。 b．取字“哈”，有让收礼人和购买者获得快乐，可以哈哈大笑的之意。 c．“哈”字组合的词有特别的意义一说，例如：哈韩、哈日。。。 （二）性质 个体经营网上直销店 （三）主营业务 寄情于礼物之中，销售物美价廉的“代言”各种感情的DIY手工艺品，也可请店内专业人员设计与制作。 （四）小店宗旨 满足消费者的表达感情的需求，用我们物美价廉的产品和真诚的服务展示您表达感情的愿望。实现追求时尚与感情需求的双重满足。 （五）目标 短期（1-2年）—在广州高校提高知名度，达到一定的销售额，收回成本并且获取一部分经济利益。 中期（3—5年）—扩大在南方城市的影响力，建立自己的经营网站，开始接触实体店经营，提高营业额 长期（5年以后）—扩大全国范围内的影响力，建立实体店连锁，实现品牌经营扩大知名度，多产业发展 （六）初期小店组织结构 1、店长 主要负责店内的内部管理协调工作，规划不同阶段的计划发展及财务分配等相关问题。 2、市场部 负责市场分析与预测，制定详细的市场营销策略。负责宣传及店内销售，定价等营销组合策略。 3、物流部 负责供货渠道，联系供应商。负责发货分配货物，以及管理货物的储存与进货数量的规划。 4、财务部 负责结算，管理账户，计算盈亏。 5、产品服务 根据顾客的不同需求，提供DIY制作产品，并提供产品销售相关的服务 二、 团队介绍 团队名称：步步为营 团队口号：步步为营！步步为赢！ 团队队员：队长—陈雪 队员:吴翠翠、张敏、成静、蔺肖、赵亚茹、马寒、曹聪 团队文化:本团队由队长统一领导，队长负责与队员协商确定行动计划等，并向队员传达组织的任务与目标。在队长领导下，团队内部和睦相处，团队精神积极向上，队员在每一次的讨论活动中不断听取别人见解，丰富自己的知识面，不断提高自己的能力、素质与觉悟1.调查时间 2013年5月30日-2013年6月12日2、样本数量 共有123位用户参与本次网络调查，共收到调查有效问卷123份。 3、样本分布 （1）样本性别构成情况 （2）样本年龄分布 （3）样本职业分布情况 （4）样本人群是否具有网上购物经历 从样本人群可以看出，大部分人具备上网购物的经历，不存在上网技术的问题。 （5）样本人群是否对网上购买创意手工品有了解 从以上数据可以看出，大部人对网上购买手工