辅助决策研究与应用介绍.docVIP

分析辅助决策系统研究与应用 摘 要:近年来，政务信息资源分析系统已成为电子政务研究领域最为活跃的研究领域之一。如何利用政务信息资源进一步提高电子政务水平，让过去“死的、无用”的信息资源变成“活的、有用的”的财富，从而进一提高政府服务能力，是电子政务研究的深化和升华。对最近几年政务信息资源分析系统研究进展进行综述，对其关键技术、系统主要功能以及应用实践等进行概括分析。最后，对政务信息资源分析系统有待深入的研究难点和发展趋势进行展望。 关键词:政务信息资源体系；政务信息资源分析系统；信息采集；数据交换；应用 一、概述 综合分析决策系统，指通过对数据的收集、管理、分析以及转化，使数据成为可用的信息，从而获得必要的洞察力和理解力，更好地辅助决策和指导行动。 综合分析决策体系结构 如图所示：支持数据分析的综合分析决策系统体系结构在逻辑上分为源数据、数据仓库、多维数据库和客户端工具四层结构。上图中涉及的概念解释如下： 源数据：是客户传统的业务运营系统的数据。可能是数据库，Excel 表格，或者是日志文件等。 数据仓库（DW）：是数据集中存放的地方。其突出的特点是对海量数据的支持以及规范化的结构（星型或者雪花型结构）。 数据集市（Data Marts）：为了特定的应用目的或应用范围，而从数据仓库中独立出来的一部分数据，也可称为部门数据或主题数据（Subject area）。在数据仓库的实施过程中往往可以从一个部门的数据集市着手，以后再用几个数据集市组成一个完整的数据仓库。 数据抽取工具（ETL）：把数据从各种各样的存储方式中拿出来，进行必要的转化、整理、再存放到数据仓库内。对各种不同数据存储方式的访问能力是数据抽取工具的关键，应能生成COBOL程序、MVS 作业控制语言（JCL）、UNIX 脚本、和SQL 语句等，以访问不同的数据。数据转换时会删除对决策应用没有意义的数据段；转换到统一的数据名称和定义；计算统计和衍生数据；给缺值数据赋给缺省值；把不同的数据定义方式统一。 多维数据库（OLAP）：在数据仓库中，往往具有海量的原子级历史记录。那么，在分析的过程中，如何提高分析效率呢？同时，数据仓库中往往有上百张表，业务人员如何能理解呢？多维数据库就是最好的解决方案。多维数据库利用聚合技术，保障了高效性；同时，针对每一种独立的业务流程的多维模型，大大简化了关系型数据库的概念，使得业务人员能够充分理解，独立进行数据分析。 客户端工具（Client）：为用户访问多维数据库提供手段。有数据查询和报表工具；应用开发工具；在线分析工具；数据挖掘工具。客户端工具最主要的目的就是，使得业务人员摆脱技术细节，可以充分发挥自己的优势，面向业务需求进行分析。 数据仓库管理：安全和特权管理；跟踪数据更新；数据质量检查；管理和更新原数据；审计和报告数据仓库的使用和状态；删除数据；复制、分割和分发数据；备份和恢复；存储管理。 信息发布系统：把获得的信息发送给不同的地点或用户。基于Web 的信息发布系统是对付多用户访问的最有效方法。 按照上述通用的综合分析决策体系结构，综合分析决策系统从原有的业务系统中将相关业务数据进行抽取、清洗、加工、整理、加载到数据仓库或数据集市中，形成基础的分析数据存储。然后企业可以根据自身管理、业务的需要建立一个或多个多维数据库。多维数据库中蕴含的信息可以通过报表、OLAP 分析、即席查询、数据挖掘形式向经营分析系统使用人员展现。最终用户通过Web 浏览器访问门户，在登录门户后，将按照用户的授权、角色向最终用户展现集成的信息。门户中集成的不仅有经营分析系统的各种信息表现形式，如报表、OLAP 工具、即席查询、数据挖掘等结构化信息，还有URL 链接、电子邮件、文档等非结构化信息。 二、综合分析决策系统总体架构 综合分析决策系统是面向中小型企业和中小型企业集团的中高层管理人员以及专业分析人员，成为其全面的企业财务、业务的实时查询、有效监控和分析决策的综合分析决策系统平台。 综合分析决策系统可以为企业中高层管理者提供一目了然的、全面的企业运营监控平台；为企业专业分析人员提供便捷、灵活的企业运营分析工具，协助其为企业管理者提供更深入、全面的分析报告。 完整的综合分析决策系统体系框架包含如下图的内容： 综合分析决策系统完整体系框架图 综合分析决策系统应用架构如图： 综合分析决策系统应用架构图 在公司内部可能存在不同机构的业务系统数据库账套，按照公司统一标准制作的数据仓库模板，通过 ETL工具将各机构的业务系统账套数据，根据定义好的数据映射规则将数据导入到数据仓库中；然后，在数据仓库的基础之上，建立财务、销售、采购、库存等各种分析模型；最后，利用各种功能模块，实现决策支持应用。 三、系统功能设计 系统功能： 菜单名称 所在端(客户端、浏览端) 首页 浏览端