BSP自动退票功能介绍说明2011教案分析.pptVIP

BSP国内自动退票功能介绍说明 销售部收益管理处 2011年7月 内容 自动退票背景介绍 可支持业务种类介绍 自动退票原理及操作讲解 注意事项 一、自动退票背景介绍 现有退票业务的弊端 公布运价以舱位为退票规则，无法满足同舱多价的业务模式，无法根据不同运价产品维护使用不同退票规则 私有运价种类繁多，退票规则计算复杂，完全人工操作，无法准确使用退票规则计算，操作及结算审核环节，效率低差错高。 规则维护必须通过航信方面，无法满足市场多变需求。 自动退票优势---TRFD:Z 退票规则的规范化和结构化，将业务规定中的退票文本信息转化为计算机可以识别并处理的格式化数据 制定运价时即可制定相应的退票规则，将退票规则与运价一一绑定，可实现不同产品使用不同的退票规则 根据系统保存的已出客票信息，自动查找出票时使用的历史运价及对应的退票规则，自动并准确计算退票应收费用，无需手工处理，提高退票处理的效率和质量 沿用现有的退票指令，操作界面及结算方式，是用户操作方便，结算准确 二、自动退票支持的业务种类 运价种类 公布运价 私有运价 动态计算中转联程运价（纵横中国） 退票种类 支持散客的自愿退票业务 客票类型 使用PAT:A自动出票指令销售的电子客票（初期支持BSP-ET) 可实现产品 已可支持的运价产品 公布运价明折明扣产品 纵横中国产品（多端优惠产品除外） N/R舱不得退票产品 B舱中