公共危机管理中的政府公信力重塑模式探究 行政管理学毕业论文.docVIP

公共危机管理中的政府公信力重塑模式探究 姓 名： 考 号： 学科专业：行政管理 研究方向：行政管理和理念 指导老师： 郑州大学公共管理学院 二○一一年九月六日 目 录 一、论文写作的目的 - 3 - 1.选题背景 - 4 - 2.写作原因 - 4 - 二、对所研究问题的认识和中心论点 - 5 - （一）提高政府公信力的重要性 - 5 - （二）政府公信力的评价标准 - 5 - （三）政府依据自身信用所获得的社会公众的信任度。 - 6 - （四）提高政府公信力的措施 - 8 - 三、写作的理论和实际意义 - 9 - 一、提高政府公信力，是实践“三个代表”重要思想的重要体现。 - 9 - 二、提高政府公信力，是参与全球经济竞争的客观需要。 - 10 - 三、提高政府公信力，是社会主义市场经济发展的内在要求。 - 10 - 四、提高政府公信力，是新形势下政府自身建设的客观需要。 - 10 - 五、提高政府公信力，是人民群众的迫切愿望。 - 10 - 四、论文的主体 - 11 - （一）导论 - 11 - 1、论文内容的提出 - 11 - 2、研究的背景与意义 - 11 - 3、研究方法 - 11 - （二）“材料支撑” 提高政府公信力的重要性 - 11 - 1. 它是社会主义市场经济秩序的基础 - 11 - 2. 政府公信力是政府治理社会的基本要求 - 11 - 3. 政府公信力是社会稳定与发展的前提条件 - 11 - （三）“材料支撑” 政府公信力在危机事件中的重塑与创新 - 11 - 1.公共政策运作机制的创新 - 11 - 2.干部人事管理体制创新 - 11 - 3.政府法制建设与管理创新 - 11 - 4.政府组织与运作创新 - 11 - 5.国际沟通与协调机制创新 - 11 - （四）“材料支撑” 政府公信力的重塑要求现代行政理念的确立 - 11 - 1.公共服务型政府理念 - 12 - 2.以人为本政府理念 - 12 - 3.信息公开和透明政府理念 - 12 - 4.依法行政和法制政府理念 - 12 - 5.市场观念和有限 - 12 - 6.责任意识和高效政府理念 - 12 - （五）“结果与分析讨论” 重塑政府公信力的理论和现实意义 - 12 - 五、研究技术路线及对全文的总结 - 12 - 1、研究技术路线 - 12 - 2、收尾、加深题意 - 13 - 六、参考文献 - 13 - 公共危机管理中的政府公信力重塑模式探究 摘 要：面对公共危机，政府在危机管理中的理念、行为和效率都影响其公信力，甚至使政府与民众关系紧张乃至冲突等后果，会使中国政府的公信力在国际上产生严重的震荡。政府公信力是社会主义市场经济秩序的基础，是社会稳定与发展的前提条件。因此在公共危机治理中政府作为公共危机管理的主体应充分发挥自身的影响力与号召力不断提高政府应对公共危机的能力以重塑政府公信力。In the face of public crisis, the government in crisis management concept, behavior and efficiency affect its credibility, even to the government and people of tension and conflict and other consequences, will make the Chinese governments credibility in the world have a serious concussion. The credibility of the government is the base of socialist market economic order, social stability is the premise condition with development. Therefore, in the management of public crisis, public crisis management the government as the main body, should give full play to their own influence and appeal, and continuously improve the government s ability to deal with public crises, to restore the credibility of the government. Keywords：Public Crisis Management；the Governments credibili