自考管理学原理复习重点.doc

管理学原理考前复习指导 一、《管理学原理》考试题型分析： 根据历年考试情况来看， 管理学原理这门课程题型在在历年考题中没有发生变化，题型分为主观性试题和客观性试题。据来来说包括以下六种题型，各题型及所占比值如下： 题号 题型 题量及分值 第一题 单项选择题 （共20小题，每小题1分，共20分） 第二题 多项选择题 （共5小题，每小题2分，共10分） 第三题 名词解释题 （共5小题，每小题3分，共15分） 第四题 简答题 （共4小题，每小题5分，共20分） 第五题 论述题 （共2小题，每小题10分，共20分） 第六题 案例分析题 （共1小题，每小题15分，共15分） 由各题型分值分布比重我们可以看出，《管理学原理》课程考试的客观性试题（单选、多选）仅占30分，主观性试题占70分。因此，复习的重点应为主观性试题。 二、《 管理学原理》考试重点 说明：我们将知识点按考查几率及重要性分为二个等级，即一级重点、二级重点。其中，一级重点为必考点，本次考试考查频率高；二级重点为次重点，考查频率较高；学员在复习的过程中，应先复习一级考点，在时间充裕的情况下，再复习二级考点。 第一章 管理与管理学 1. 管理的基本特征。（P5）（一级重点）选择、简答 2. 管理的两重性。（P8）（一级重点）选择 3. 管理是一种科学，又是一种艺术。（P7）（二级重点）单选 4. 唯物辩证法是学习和研究管理学的总的方法论。（P17）（二级重点）单选 第二章 管理学的形成与发展 5. 霍桑试验的结论。（P47）（一级重点）简答、选择 6. 战略管理及其特点。（P57）（一级重点）选择、名词解释 7. 管理过程学派的内容。（P49）（二级重点）简答 8. 权变理论学派。（54）（二级重点）选择 9. 全面质量管理。（P59）（二级重点）名词解释 10. 科学管理之父——泰罗。（P32）（二级重点）单选 第三章 管理环境、社会责任与管理道德 11. 组织环境的四种状况。（图）（P80）（一级重点）选择 12. 社会责任。（P81）（一级重点）名词解释 13. 影响管理道德的因素。（P83）（二级重点）简答、多项选择 14. 管理一般环境与具体环境的具体内容。（P73）（二级重点）单选、简答 第四章 计划工作概述 15. 计划工作的程序。（P93）（一级重点）简答、单选 16. 计划工作的原理。（P96）（一级重点）简答、名词解释 17. 计划工作的基本特征。（P88）（二级重点）选择 18. 计划的种类。（P92）（二级重点）选择 第五章 目标与战略 19. 第二节目标管理的全部内容。（P106-111）（一级重点）名词解释、简答、论述、案例分析 20. 战略选择。（P120-122）（注意表格内容）（一级重点）单选、简答 21. 波特五力模型。（P114）（图）（二级重点）简答 22. 价值链模型。（P115）（图）（二级重点）简答 第六章 预测与决策 23. 正确决策的特征。（P129）（一级重点）单选、简答 24. 主观决策法和计量决策方法。（P141）（一级重点）名词解释 第七章 组织工作概述 25. 影响组织结构选择的因素。（P154）（一级重点）多选、简答 26. 组织工作的原理。（P157）（一级重点）简答、名词解释 27. 组织工作的内容（P152）（二级重点）简答 28. 组织工作的特点（P153）（二级重点）选择 第八章 组织结构设计与类型 29. 高耸结构和扁平结构的优缺点分析。（P167）（一级重点）多选、简答 30. 管理宽度的概念、影响管理宽度的因素。（P168）（一级重点）简答、名词解释 31. 组织结构的类型（P179-185）（一级重点）简答、论述、案例分析 32. 职位设计（P161）（二级重点）名词解释 33. 职位丰富化（163）（二级重点）名词解释 第九章 组织中的职权配置 34. 有效授权的要求。（P192）（一级重点）简答 35. 员工活性化极其途径。（P198、P200）（一级重点）简答、名词解释 36. 委员会管理的缺点（P203）（一级重点）多项选择、简答 37. 职权的三种类型（P187-188）（二级重点）单选 38. 集权制与分权制的特点（1195）（二级重点）多项选择 第十章 组织变革 39. 组织变革的动因和动因。（P212）（图）（一级重点）简答 40. 组织变革的领域。（P210）（二级重点）选择 41. 实现六西格玛目标的“六步法”（P222）（二级重点）简答 42. 业务过程再造（P225）（二级重点）名词解释 第十一章 人员配备 43. 人员配备的原理。（P235）（一级重点）简答、选择 44. 人员配备的含义。（P231）（二级重点）名词解释 第十二章 管理人员的选聘、考评和