我国高新技术企业人力资源投资绩效评价的分析研究.pdfVIP

我国高新技术企业人力资源投资绩效评价研究 摘要 纵观全球，在当今知识经济时代，人力资源作为信息、知识和科 学技术的承载载体，已成为促进经济发展的决定因素之一，影响着企 业能否在激烈的市场竞争环境中占据有力的位置，是推动经济发展的 根本动力。在现代企业中，人力资本对企业价值创造的重要性已经远 远超过了物质资本。 人力资源投资具有特殊性、复杂性、不确定性和无形性，对其进 行计量和评价的难度明显高于物质资产的计量，因此人力资源投资绩 效评价被认为是一个公认的世界性难题。虽然，国内外学者也从不同 的角度提出了诸多评估模型，这些模型在理论上是可行的，但在实践 实务上并没有得到应用，原因主要在于这些模型的可操作性较差，本 身的准确性也不确定，最后致使到目前为止没有公认和权威的评估模 型。本文运用现代人力资本理论，针对高新技术企业在人力资源方面 所特有的属性，即高新技术企业中的人力资源并非普通人力资源，而 是具有创新能力的知识型、技术型人力资源，是高新技术企业生存和 发展的源动力，相比资本密集型企业而言，人力资源投资在高新技术 企业中更加不可或缺，将企业人力资本作为一种特殊资本进行投资成 本和收益的计量，对高新技术企业人力资源投资绩效评价方法进行研 究，以促使人力资本增值，并提高人力资本投资的合理性，以期对高 新技术企业人力资源投资实践起到很好的指导作用。 平衡计分卡是对传统绩效评价系统的一场革命，它突破了传统的 单一财务绩效评价的指标体系，是以财务成果为最终目标、客户层面 为关键、企业内部业务流程为基础，员_Y-学习与成长为核心的综合绩 T 效评价指标体系。平衡计分卡一方面对企业已有的运营结果、未来的 发展前景与获利能力做出评价，另一方面实现了组织的战略目标与评 价机制的有机结合，使绩效评价趋于综合和完善。该方法一经提出后 迅速在美国乃至整个发达国家的企业和政府应用。同样平衡计分卡的 提出与应用推广也对我国企业的绩效管理与评价产生了较大的影响。 本文从高新技术企业的人力资源管理特点入手，结合高新技术企 业人力资源投资绩效评价的现状进行分析，阐述了现阶段企业人力资 源投资绩效评价的方法，尝试提出了适合高新技术企业人力资源投资 绩效评价的方法一一平衡记分卡，重点论述了平衡计分卡在高新技术 企业人力资源投资绩效评价中的应用，并基于此对高新技术企业人力 资源投资绩效评价提出建议，在实践中具有操作性和适用性。 关键词：高新技术企业；人力资源投资；绩效评价；平衡计分卡 ¨ onPerformanceEvaluationof Study Investmentin HumanResourcesfor High·-tech inChina Enterprise Abstract：Ina in world， the era，thehuman global knowledgeeconomy resourcesastheinformation， and scienceand of knowledge technology the carrier，totheeconomic hasbecomeoneof carrying promote development thedecisive influence factors， ont