项目管理-目标导向的变化管理要点详解.pdf

项目管理 目标导向的变化管理 孙元欣教授 上海财经大学 2014年9月 讲座内容 一、项目管理概述 二、项目管理“五行”说 一、项目管理概述 一、项目管理概述  什么是“项目”与“项目管理”？  项目是一种用于创造独特产品和服务的短期工 作努力。（PMBoK ，项目管理知识体系）  项目管理是应用知识、技巧、工具、技术等， 开展项目活动，通过项目实施，满足和超越各 满足和超越各 种利益集团( Stakeholder)对该项目的需要和期 种利益集团( Stakeholder)对该项目的需要和期 望。 （PMBoK ） 望  目标导向的变化管理，把愿景变为现实 鱼嘴 都江堰 世代秘诀 都江堰 李冰父子 飞沙堰 宝瓶口 2010年中国上海世博会（EXPO) 沙特馆 月亮船 以色列国家馆 爱因斯坦手稿 露西，人类祖先 非洲联合馆 中国馆 清明上河图 民营企业馆的活力矩阵表演  上海迪斯尼乐园项目 • 上海迪斯尼乐园 –范围面积7平方公里，一期建设面积约为3.9平方公里 –距离人民广场约21公里，距离浦东国际机场约12公里 ，距离虹桥交通枢纽约30公里。距离南京约290公里， 距苏州、无锡、常州、杭州、宁波约100-180公里。 • 一期建设内容 –游乐设施（迪斯尼主题公园）、中心湖与围场河、商 业娱乐、旅馆、公共停车场（游客停车场）、公共交 通设施、办公（管理服务中心）、市政设施等。 –一期总投资245亿元，2015年开业，年游客750万人  中国国家会展中心项目 具有明确的目标； 有限的时间周期； 项目 主要 需要具有不同技能和才能的人 特征 们在项目小组中共同工作； 要满足项目范围、时间、成本 和质量等特定要求； 涉及人力资源、沟通、风险和 采购管理等。 谁在实践项目管理 Who Practices Project Management? Ask yourself—who doesn’t practice PM, but should be? Construction Manufacturing 建筑业 制造业 Services 服务业 Pharmaceuticals Technology/IT 医药 技术/信息