重大疾病话术专题 3.pptVIP

分红重疾健康险话术专题 客户最基本的需求点 1、疾病保障 2、养老 最基本的切入点 话术流程 目次 1、接触话术 2、说明话术 3、拒绝处理 4、促成话术 5、附：问题处理 接触话术 接触话术是要引起客户的兴趣，激发客户的需求 在接触中切忌在条件不成熟时进行保险行销 接触话术（疾病引导型） 准客户先生： 1、不知道像您这样的人有没有参加霸州市基本医疗保险（医药费能不能报销）？ A、参加了 真羡慕您，我们都没有参加，只有自己解决医疗问题。请问您对医保了解多不多？ （1）比较清楚 那您知不知道医保的最基本的原则是什么？ （2）不清楚 霸州基本医疗保险的基本原则是广覆盖，低保障，我给你介绍一下——（接医保介绍） 接触话术（疾病引导型） （医保介绍）其实根据其他省医保运行的数据，医保的实际报销比例是很低的，只有55%左右。当然，一般像您这样的人，小病小灾自己都可以承受，其实更关心大病的保障，是不是？卫生部统计的数据，这类