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起重机质量管理手册 （A版） 编制： 审核： 批准： 2012-*-发布 2012-*-*实施 前言0.1??颁布令质量手册发布令本手册依据TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》制定，阐明了工厂的质量方针和质量目标，规定了起重机械质量管理体系的各个过程，并提出了每个过程的管理要求。经审定，符合有关的法律法规和标准要求，现予批准发布。自200 年??月??日起正式实施。本手册适用于工厂起重机械的制造、安装、改造和维修，是指导工厂建立、实施并保持起重机械质量管理体系有效运行的法规和行动准则。起重机械质量管理体系内各部门和员工必须遵照执行，确保起重机械质量管理体系的要求和目标得以实现，不断增强客户满意。厂长：?0.2??《质量管理手册》的说明及管理0.2.1??《质量管理手册》的说明：0.2.1.1??目的阐述本工厂的质量方针，规定了工厂起重机械质量管理体系的各个过程，并提出了每个过程的管理要求，确保工厂起重机械质量管理体系运行的各项活动（过程）的控制和管理符合规定。0.2.1.2??适用范围本手册适用于本工厂承担的资格范围内的起重机械制造和安装、改造、维修的质量管理。0.2.1.3??编制依据0.2.1.3.1??引用标准 GB/T19001-2000??idt??ISO9001：2000《质量管理体系??要求》。 GB/T19000-2000??idt??ISO9000：2000《质量管理体系??基础和术语》。0.2.1.3.2??主要依据TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》0.2.2??《质量管理手册》的管理0.2.2.1??编制与审批本手册由质保部组织编制，质量保证工程师审核，报厂长批准后发布。0.2.2.2??发布和保管a）本工厂内部各有关部门人员均持有手册的受控版本，由质保部统一办理发放手续。b）特殊情况下需向外部提供手册时，应经质量保证工程师批准后，由质保部办理外发手续，对外（认证机构除外）提供的手册为非受控版本。c）受控版本的质量手册持有者必须妥善保存，任何人未经允许不准外借和复制。0.2.2.3手册的其他管理要求按本手册第3.1条款的规定执行。0.3??质量手册修改控制章节号? ? 修改条款? ? 修改人? ? 修改内容简述? ? 审核? ? 批准? ? 修改日期 0.4??术语和缩写0.4.1??本手册中与质量管理体系有关的术语，引用GB/T19000-2000??idt??ISO9000：2000《质量管理体系??基础和术语》中的术语。0.4.2??本手册中与起重机械有关的术语，引用GB6974.9-1986《起重机械名词术语》中的术语。0.4.3??本手册还采用以下术语和定义：a）产品-本手册中所引用的“产品”可单指进货物资、外供产品（包括起重机械的零部件）和过程（工序）半成品及完工成品。b）进货物资-包括自行采购的原材料、焊接材料、工作机构、起重机配套件、油漆及其他外购外协件、标准件等和顾客提供的这类物资。c）过程（工序）半成品-生产制造过程中的起重机械零部件的半成品。d）完工成品-以整机或零部件交付顾客的成品件。e）顾客-以合同方式将其所需的起重机械整机或零部件交予本工厂制造及安装、改造、维修的组织或个人（即产权者）。也包括它所委托的经营运作者或使用者。f）生产基地-工厂设置的从事起重机械生产制造的场所，包括生产办公场所和生产车间、库房等。G）项目部-本工厂设置的从事起重机械工程现场安装、改造、维修作业的班子，具体组织起重机械安装、改造、维修现场的作业。0.4.4??特殊术语0.4.4.1 质控点在起重机械生产过程中需要重点控制的主要受力结构件制造的关键工序，该工序未经检验合格，不得转入下道工序0.4.4.2 停止点必须经检验试验对结论确认后才能继续下道工序的质控点0.4.4.3 见证点必须到现场进行确认后才能继续下道工序的质控点0.4.4.4 审核点对相应见证文件进行审核并经鉴定确认的质控点。2.2.2.5 质量控制图符号说明? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ???? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ???○e 检验员? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?○p??工艺员、设计员? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?○H??停止点? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?○A??A类监检点○c 技术负责人或总工程师? ?? ???○P? ?工艺、设计质控责任人○n 无损检测质