异议处理金玉良言.docVIP

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金玉良言 ——新人销售异议处理篇 人寿保险十大好处 (封2) 可成为忠心耿耿的患难之交: 平日里只需缴纳有限的费用,灾难发生时却可全力提供帮助。 可实现退休计划: 保证年老时仍能保持经济独立和个人自尊。 可补偿疾病(大病)所造成的经济损失: 人没有拒绝生病的特权,而明智的人懂得防患未然。大病并不可怕,庞大的医疗负担才可怕,为自已和家人参加医疗保险是免除重大开支的最佳选择。 可延续经济生命: 当风险来临时,可维持家庭原有的生活品质。 可作为工作能力受损的赔偿: 因意外受伤而无法工作时,保险可提供固定的家庭收入,这是其它收入来源无法比拟的。 可作为子女教育基金: 应付子女完成高等或留学的资金需要,让孩子赢在起跑线。 可作为财产保值之用: 物价上涨,通货膨胀,使家庭财产缩水,保险可有效抵御。 可作为财产保全之用 拥有一定财富后,应考虑以保险金应付财务规划的问题。否则一生的努力,很可能因毫无远虑而付诸东流。 可解燃眉之急: 投保2年后若有急需,可以等同银行利率向保险公司贷款,手续简便快捷且不影响保单利益。 10、可彰显人性尊严: 社保保障基本生活水平,人寿保险可满足更高的生活品质,彰显人性尊严。 目 录 《电话约访》异议处理 1、没时间(缘故)…………………………………………………………………………………1 2、没兴趣…………………………………………………………………………………………2 3、我已经买了(缘故)………………………………………………………………………… 4、说来说去,还是要推销保险………………………………………………………………. 5、和你这么熟,就不用找我了吧……………………………………………………………. 《接洽与初次面谈》异议处理 6、你把资料留在这里,我有空时看看……………………………………………………………… 7、我不需要………………………………………………………………………………….. 8、其实我对保险没什么兴趣……………………………………………………………………….. 9、我没钱,现在不想买…………………………………………………………………… 10、买保险干什么?真的出事了又不赔了……………………………………………………….. 11、我不相信保险…………………………………………………………………………………… 12、目前还没有考虑……………………………………………………………………… 13、我年轻(或还没结婚),不需要…………………………………………………………….. 14、保险不吉利…………………………………………………………………………………….. 15、万一发生战争或政治局势有变化怎么办…………………………………………………... 16、我已经有朋友、亲戚、同学在保险公……………………………………………………….. 17、我现在没空,改天再谈………………………………………………………………………… 18、以后怎么样都不知道,买那么多保险做什么………………………………………………. 19、以前没保险,不也过得挺好的……………………………………………………………. 20、养儿育女就是保障,要保险干什么……………………………………………………… 21、我有社保(医保)了…………………………………………………………. 22、财险买一点,寿险就不要了………………………………………………………………… 23、你什么工作不好做,要做保险?!…………………………………………………………… 《商品说明》异议处理——健康险 24、我很健康,现在不需要保险…………………………………………………………………….. 25、这些大病要死了才有钱赔…………………………………………………………………… 26、条款对你们有利,打官司百姓打不赢………………………………………………………… 27、不急,等过几年再买…………………………………………………………………… 《商品说明》异议处理——分红险 28、钱还是存在银行较好,有利息又可随时支取………………………………………………… 29、放在保险公司,钱会被贬值………………………………………………………………….. 30、买保险不如拿去投资,利润比保险高……………………………………………………. 31、我有钱,不需要分红险……………………………………………………. 32、红利靠不住,而且不确定(针对把资金投入股市、基金之类客户)…………………………… 《促成面谈》异议处理 33、我付不起保费………………………………………………………….. 34、我还要考虑考…………………………………………………………………………………… 35、要XX岁才能领,期限太长了………………………………………

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