政务行政中心解决方案口试备注资料.docxVIP

政务行政中心解决方案口试备注 2、目录： 介绍的内容共分四部分，首先介绍一下行政中心与服务中心概述，第二部H3C行政中心解决方案,第三部分H3C行政服务中心解决方案以及H3C经典案例 3、职能转变：管理型政府到服务型政府 强调政府当下的政策的转变： 以往的政府各职能部门大都分散在城市各处，相互之间缺乏有机联系，再加之各自的系统相对独立，资源共享和互联互通缺乏硬性规定，导致许多单位在建设方法上各自为政，无形中造成了部门割据，形成了信息孤岛，结果导致无论是政府内部办公还是政府对公众业务，都存在着手续繁琐的现象，部分业务还存在着流程冲突的遗患。 为了加强城市内政府各部门之间的有效交流、减少政府内部及公众的办事流程，提高政府的整体办公效率，部分城市开始规划和建设政务行政中心。 党的十七大提出了“加快行政管理体制改革，建设服务型政府”的主张。服务型政府需完善公共服务体系，推行电子政务，强化社会管理和公共服务。 4、行政中心：建设服务型政府的重要途径 介绍一下建设服务型政府的主要实现途径之一、行政中心 1）政务行政中心的组成结构是将多个同级别的政府职能部门安排到统一的办公地点办公，形成一个政务集中办公的实体，对加强政府各部门的有效沟通、提高现代化管理水平、加强政府监管、提高行政效率、开展反腐倡廉、建立“和谐社会”都具有重要作用，也为整体提供对公众的“一站式”为民服务平台提供了条件。 2）政府在不断创新中提高公共服务的能力和水平。需加快信息化的建设，为政府提高管理和服务水平提供提高的空间。在这种情况下，建设服务型政府，会大力推广运用电子政务等服务手段。 3）政府行政中心作为政务公开的重要载体和有效形式，在深化行政审批制度改革和转变政府职能、创新政府管理方式等工作中发挥重要的作用。 4）建设行政中心可提高行政效率和社会效益，促进政府职能转变、行政管理体制改革，强化对行政权力行驶的监督，并从源头预防和遏制流程漏洞，使公共服务更加透明、更加高效。 5、民心工程：行政服务中心 如果说行政中心是服务型政府的载体，??么行政服务中心就是主要的表现形式。也是重要的民心工程。 这里介绍苏州市行政服务中心是智能型服务中心的很好的典范。中心于2002年开始运行，目前共有44个部门和单位、561项审批与管理、服务事项，253名窗口工作人员进驻。 社会对行政服务中心的综合满意度达到99.86%，十大民心工程排名第一。外商对于行政服务中心的工作效率给予极高的评价。 请将本地的案例着重说明一下。 6、建设情况：省市行政中心基本普及 关注一下目前行政中心的建设情况，省市行政中心已经基本普及。 据2008年的国务院新闻办公室召开的新闻发布会中公布的数据目前省市行政中心已基本普及，中和性服务中心已有2100多家。那接下来的建设热点为区县一级的行政中心以及行政服务中心。 7、组织架构：区县行政/服务中心 区县行政中心以及服务中心的架构如图显示。 在行政中心各居委办公集中并扁平化，集中办公不仅提高了办事效率并给予对外的服务中心很好的业务支撑。 服务中心作为各居委对外的业务窗口，给公众提供了一站式服务。真正做到高效透明化服务。 8、联合审批：信息化改变审批业务流程 原信息化建设不足的情况下，各部门的办事窗口只是简单的物理集中，申请审批流程复杂并效率底。如企业申请一个税务等级，办事员需要跑完国税，跑地税。 有信息化之后：各审批窗口之间实现了无纸化办公，节省了审批资源的前提下并做到了信息共享，并且各申请手续可通过行政服务中心申请联办流程，避免多个部门的冗余工作提高了办事效率。 由此可见基础网络平台是行政中心信息化建设的基石。 9、行政中心在电子政务网中的位置 地市行政中心是建设在本地的大型虚拟园区网，中心内各厅局委办共用一套物理网络设施，并通过统一的WAN口接入到电子政务城域网，与省市电子政务网联通。并且外部的各厅局委办也需要通过电子政务网接入到行政中心。 10、目录 接下来介绍H3C行政中心解决方案 11、行政中心五大网络需求 政务行政中心由多个政府部门组成，各部门的业务相互独立，并且各部门与其上下级部门之间有频繁的信息交流。 政务行政中心内部的信息交流手段不仅包含传统的数据通信，还需要具备更直接的交流手段，如语音通讯、会议电视等。 在保障中心内部各部门的基础交流通信的基础上，还应重点考虑信息化建设的保密、安全策略，让内部各部门放心的在中心内开展自己的业务。 具体现在：要求部门隔离，并且个行政部门权限根据需要进行划分，业务出口多进行业务的逻辑隔离。安全可靠性要求高，并对网络的管理要求也很高。 12、行政中心的信息化建设模型 在介绍具体解决方案之前先看一下行政中心的信息化建设模型： 从图中可以清晰的看出H3C的基础平台、统一安全和稚嫩管理三大解决方案可以满足客户的五大网络需求：部门隔