以DeLoneMcLean模式探討入口網站成功之影響因素-回到首頁.PDFVIP

以 DeLone McLean模式探討入口網站成功之影響因素/周家慧 以DeLone McLean模式探討入口網站成功之影響因素 周家慧 南開技術學院資訊管理系講師 juliachou@.tw 摘要 本研究之主要目的在探討一般型入口網站成功之影響因素，以 DeLone and McLean 於 2003發表的資訊系統成功修正模式為架構基礎，參考科技接受模式等行為理論做修 正，再加入知覺趣味性此內在動機構面，並以中部地區科技大學與技術學院之學生為調 查對象，共得有效問卷 386份，以結構方程模式 (SEM)為分析方法，檢定整個模式之配 適度與各構面間之關係。根據資料分析結果發現，滿意度直接影響使用意願，資訊品質、 系統品質、服務品質、知覺有用性、與知覺趣味性皆與滿意度有顯著正向關係且間接影 響使用意願，其中知覺有用性對滿意度的效果最強，而影響知覺有用性的主要因素則是 資訊品質及服務品質。最後提出結論以及實務與學術研究上的建議。 關鍵字：資訊品質、系統品質、服務品質、知覺有用性、滿意度 109 資訊管理展望 第 8卷 第1期 民國九十五年三月 Using DeLone and McLean Model to Analyze Determinants of Portal Sites Success Chia-Hui Chou Lecturer Department of Information Management Nan Kai Institute of Technology juliachou@.tw Abstract The purpose of this research is to analyze the determinants of portal sites success. Research model was based on DeLone and McLean model of information systems success and Technology Acceptance Model. Perceived enjoyment was incorporated in the research model. Data were obtained from the students of three universities in central Taiwan, and 386 effective responses were retained for analysis. Structural equation model was used to estimate the fit of the overall model and to analyze the relationship between variables. According to the results, usage intention was affected by user satisfaction. Information quality, system quality, service quality, perceived usefulnes